本报讯（通讯员 简秋霞）近日，平湖市当湖便民中心公安窗口户籍民、辅警来到吴大伯家中，老人连声道谢。几天前，年已六旬的吴大伯拨打电话咨询户口迁移手续。他独居多年，因老房拆迁，要把户口迁到现在居住地。老人身体不好，出门不便，想委托姐姐前去办理业务。接听电话的户籍民警简秋霞核对信息时还发现，吴大伯身份证已过期。简秋霞表示，户口办好后，会第一时间上门帮老人办理身份证。