本报讯（通讯员 吴杨）11月12日，浙报集团离退休人员服务中心组织“携手跨越数字鸿沟”活动在中河北路路浙报公寓老干部活动室举行。来自集团信息安全与运维中心的年轻工程师志愿者，现场为老人一对一解答微信操作、扫码支付、防诈识别、系统更新等常见问题。

　　服务中心工作人员还在活动现场免费发放《跨越数字鸿沟——智能手机操作实用指南》读本，由浙江老年报社、浙江老年大学共同编撰，围绕手机功能、应用功能、健康医保、购物消费、旅游出行、乐学乐为、文化养老、康养生活八大主题，对各类高频应用平台进行本土化解析，帮助老年人解锁网络新技能。