见习记者 韩林园

　　通讯员 江汇 张婷

　　今天一早，当记者来到湖州市安吉县昌硕街道凤亭社区君阅国际小区，楼道长黄文亚正在巡查楼道。

　　“亚运会马上到来，我们楼道长更要加强对小区内的环境管理。”说着，黄文亚拿起手机记录巡查情况。

　　发现下水管道破裂，她立即拍下照片，通过浙政钉App“竹乡楼长在线”平台上报。很快，网格长在平台接收问题，并协调物业公司赶到现场处理。

　　“儿媳妇也是楼道长，手把手教我操作‘竹乡楼长在线’平台，学会了就很方便了。”黄文亚告诉记者。自此，遇到问题她就“一键上报”，及时反馈、及时处理。

　　怀着感恩的心

　　她把老伴带上“道”

　　说起黄文亚，小区里的居民都对她赞不绝口。这不只是因为她与人为善，热心公益事业，更是因为她和她的家人组成了“楼道长之家”。

　　黄文亚是从安吉县公路段退休的一位工作人员。2014年因身体不佳，她住院治疗6个月，期间得到亲朋好友、社区领导以及很多陌生人的帮助。出院后，怀着“为大家做点事情”的初衷，她成为一名“银领志愿者”。

　　5年前，她自告奋勇当上小区楼道长。短短几年，她在做好楼道工作的同时，还带动丈夫谷忠坤、儿媳沈湘芸成为楼道长。

　　丈夫谷忠坤是黄文亚发展的第一个楼道长。“3年前一次投票选举，必须两个人搭档，因为找不到其他人，我就喊退休的老头子来帮忙。”黄文亚说。

　　那次，夫妻俩抱着票箱挨家挨户上门，跑了六七十户人家。也是因为这次帮忙，让谷忠坤明白了妻子热心的楼道工作很有意义。

　　祖孙三代齐上阵

　　守护家园献爱心

　　黄文亚的儿媳沈湘芸是一名教师。这两年，小区开展垃圾分类，需要精准辨别各类垃圾，黄文亚经常向她请教，有时带着沈湘芸一起上门给居民做工作。

　　“这样带着带着，就带成了楼道长。”黄文亚笑着说。

　　一家3名楼道长，把工作做得有声有色。遇到难处理的问题，三个人一起想办法、出主意。在大家的努力下，小区里乱堆物现象少了，垃圾混装的人少了，飞线充电、电瓶车乱停放的行为少了……

　　作为家中“带头人”，黄文亚热心志愿服务近10年，无论什么志愿活动，她常常主动带着家人报名参加。目前，她在“志愿汇”App上累积的志愿服务时数已超2万个小时。

　　眼下，黄文亚的孙子正放暑假，她还时不时带着孙子一起参加志愿活动。她笑着说，要从娃娃抓起，争取再培养一名楼道长。