本报记者 徐雨阳 通讯员 王晟昊

　　“周律师太感谢您了，我母亲的医疗赔偿终于胜诉了。她现在行动不便，没办法亲自道谢，让我们姐妹俩务必把锦旗送给你。”

　　几天前，杭州市法律援助中心办公室里，当事人周阿姨的两位女儿手举锦旗，连连道谢。经历了上诉败诉，一审二审，横跨一年多的时间，这桩因为一只宠物狗引发的诉讼案总算尘埃落定。

　　八旬老人吓倒骨折

　　上诉维权被驳回

　　“汪汪汪汪汪……”

　　“哎哟……”

　　事情还要从2020年5月的一个傍晚说起，受害人周阿姨（化名）在小区散步时，一楼邻居家的狗突然从身后窜出，对她一阵乱吼。在没有任何心理防备的情况下，周阿姨受到惊吓跌倒在地。

　　周阿姨当时年逾八旬，摔倒后很难自行站起，幸亏宠物主人及时拨打了120，周阿姨被急救车送到了离家最近的浙二医院。经过一系列检查，周阿姨当即影像诊断为胸9椎体轻度压缩性骨折，必须卧床护理。

　　事发后，宠物主人一开始还带着认错的态度，不仅主动在微信上嘘寒问暖，询问周阿姨的病情，还买了牛奶水果等营养品，登门探望周阿姨。但一听到周阿姨提起要索赔医疗费和护理费，对方的态度立马来了个180度大转弯，“监控视频里只有狗叫声，没有拍到你是因为我们家狗才摔倒的，我不用赔偿你。”

　　调解过程中，双方迟迟不能达成一致，周阿姨一气之下，一纸诉状将一楼邻居告上法庭，要求赔偿医疗费、护理费、交通费等费用。

　　案件审理过程中，因为监控设备没有拍到周阿姨摔倒时的画面，并且周阿姨无法提供关键的伤情医疗诊断影像，加上此前周阿姨胸椎曾经有过旧伤，不能认定周阿姨的胸椎骨折和宠物狗的惊吓之间有因果关系，所以一审法院经审理后，周阿姨的诉讼请求被全部驳回。

　　律师补足证据链 医疗费索赔终胜诉

　　“真后悔当时在医院嫌麻烦，没有多拍一张ct，你们看现在还能怎么办？”

　　一审败诉后，周阿姨在2021年11月拨打电话求助于杭州市法律援助中心。这时，距离有效的二审上诉期已经不足15天了。接到周阿姨的求助电话，工作人员立即指派了浙江康城律师事务所周旻律师承办此案。

　　时间紧，任务重，同时考虑到周阿姨年事已高，尚在卧床养病，周律师主动提出上门进行法律援助服务，办理委托手续，详细了解案情。

　　周律师说，老年人因为他人饲养的动物而意外受伤的案件，通常都会遇到取证困难、证据链不足的难题，“后面我帮她梳理了案情关键，好在不少街坊邻居都提供了宠物饲养人经常违反规定，不用绳子拴住狗的证词，并且该饲养人之前也曾多次发生狗伤人事件。加上之前搜集到的事发当时的监控视频、事后双方及家人的交谈录音，以及双方当事人在本案审理中的陈述，形成了比较完整的证据链，证明了周阿姨的受伤和宠物狗之间存在明确的因果关系。”

　　最后，二审法院采纳了援助律师的意见，认定宠物主人未对其饲养的犬只作必要的约束，任由犬只跑向户外，由此造成周阿姨人身损害，作为犬只管理人应承担赔偿责任。

　　因宠物受伤需维权 这四样证据要留好

　　现在城市居民家中饲养宠物的比例越来越高，因为不文明遛狗而出现的小事故屡见不鲜，如果老年人在户外被宠物猫狗惊吓到而意外受伤需要维权时，这四样证据一定要及时留存好。

　　一、能证明受害人的损伤和宠物之间具有因果关系的证据，包括监控视频、电话录音及在场证人的证词等。

　　二、事发时，拨打110报警的出警记录，以及受害人就医记录。就医时，应尽可能详细地做好相关诊察，并留存医学诊断资料。

　　三、如果受害人受伤程度比较严重，索赔金额比较大的情况下，还需要司法机构出具的人身损害伤残等级鉴定结论。

　　四、受害人出院后，仍需要居家卧床护理，并产生相关护理费用的话，需要提供费用发票和司法鉴定机构出具的护理期鉴定结论，作为护理费索赔依据。