截至目前，浙江遗嘱库已经为8500余位老人提供了免费遗嘱咨询、保管服务。

　　为了让更多老人享受到有关立遗嘱的法律服务，本报与浙江遗嘱库联合推出“世娟说法”栏目，定期在本报刊登由遗嘱库提供的专业法律知识和相关案例分析。本报读者有任何法律方面的问题，都可以拨打遗嘱库服务电话，进行咨询。

　　提供合法专业的服务

　　浙江遗嘱库由浙江民生社会养老服务中心和杭州市南都法律服务所共同设立，是专为我省58周岁以上老人提供免费遗嘱咨询、免费终身遗嘱保管的为老公益项目。遗嘱库有着一套合法、高效、安全、保密、专业的科学服务流程。

　　“如果老人需要立遗嘱，可以先来浙江遗嘱库填写预约表，工作人员会对表格上的信息进行审查。通过后，工作人员会联系立遗嘱人前来立遗嘱。”浙江遗嘱库相关负责人叶世娟说，南都法律服务所为浙江遗嘱库提供全面的法律服务保障体系。“南都法律服务所从2010年就开始深入研究遗嘱继承方面的法律案件，在这方面有着丰富的经验和研究成果。”

　　浙江遗嘱库建立了一整套符合法律规定的遗嘱登记流程，经法律专家的严谨分析、论证和指导，通过专业的登记软件，借助现场遗嘱指导、行为能力的鉴定、规范的订立形式、指纹扫描录入、现场影像记录、专业法律见证、文件整合归档和资料密封保管等专业手段进行登记，使当事人订立遗嘱的真实性得到了有力保障，能够满足维护财产权益和自主决定权的需要。

　　叶世娟说，遗嘱成功登记后会发一本遗嘱证给立遗嘱人，遗嘱证上只记录立遗嘱人的基本信息，对财产分配方案一概不记载。“这样做更有利于保障老年人权益，避免因泄露财产分配内容引起不必要的纠纷。”

　　立遗嘱人还可指定遗嘱执行人和提取人，这些被指定的人才可以在立遗嘱人过世后凭相关证件提取遗嘱人所立的遗嘱和执行查询遗嘱内容。除此之外，任何人无权提取和查看遗嘱。

　　没立遗嘱留下大麻烦

　　在社区普法过程中，浙江遗嘱库工作人员发现很多老人严重缺乏立遗嘱的意识。“也有不少老人生前没有立任何遗嘱，给家人留下了不少麻烦。”叶世娟说。

　　家住杭州的张明（化名）因为妻子生前没有立遗嘱，如今让他的生活质量大打折扣。“老人所住的居民楼没有电梯，他自己又住在7楼，上下楼很不方便，于是想把房子卖掉，购买一楼的房子居住，却困难重重，心愿无法实现。”叶世娟说。

　　张明妻子于2013年去世，因为没有立任何遗嘱，按照《继承法》规定，张明和妻子共有的那套房子的一半份额由张明、张明的独生子以及仍在世的张明岳母共同继承。2014年，张明岳母去世，岳母从张明妻子这里所继承的房子份额，又由岳母的第一顺位继承人大儿子和小儿子，即张明的大舅子和小舅子继承。2016年，张明的大舅子也去世了，其所继承的份额又由大舅子的妻子和儿子所继承。“所以，2018年，张明想卖掉这套房子时，发现自己的房子已经不是他自己一个人说了算了，变成了他的小舅子、小舅子的妻子、大舅子的妻子和大舅子儿子都有份了，于是张明分别找到他们，劝他们放弃继承并签字确认。”叶世娟说。

　　最后却在自己的儿子这里卡住了，张明儿子说如果父亲把房子卖了，要父亲将卖房的一半钱款给他，新买房子的房产证上，要写他的名字。张明自然不同意儿子的做法。如果房子写儿子的名字，怕日后因为矛盾被儿子赶出家门，他也不愿意和儿子打官司。

　　给老伴治病花光了所有积蓄，如果张明将一半卖房子的钱给儿子，自己也就买不起一楼的房子。“如果，当初张明的妻子在世的时候立一份遗嘱，将自己的房产份额全部由张明继承，换房对于他而言，也就不会成为难事了。”叶世娟说。

　　浙江遗嘱库联系电话：

　　0571-86576052、86576053

　　地址：杭州市上城区紫花支路22号

　　未立遗嘱 麻烦不断

　　世娟说

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