本报讯 这个夏天,67岁的史珍珠发现自己的生活越来越离不开电脑了。7月26日早上,发现自家米缸空了,她马上敲敲键盘,去杭州三替购物网订购了15公斤大米,顺带订了一瓶色拉油。她说:“点点鼠标在网上购物,这是一种生活的乐趣。”
实际上,活跃在杭州的大大小小20多家本土电子商务网站也发现,今年夏天,喜欢上网购生活用品的老年人逐渐增多。记者从杭州三替购物网了解到,到目前为止,上他们网站买东西的老年人已经累计达到1万人次,占到了业务量的3成左右。而在杭州祐康电子商务网,工作人员也发现了这种势头。
这些电子商务网以和超市同样的价格,用“送货上门”的形式提供服务。“上网购物,最主要的是方便,不仅节省了时间,还有机会买到在本地市场很难找到的个性商品。特别在炎热的夏天,只要坐在家中,轻轻一点,就能买到基本的生活用品,不用满头大汗地来回奔波,这对我们老年人来说,减轻了不少负担。”同样喜爱上网购物的刘士德说。他还表示,这种时尚的购物方式不仅能让他在网上看到样品,而且送货速度有时比自己来回奔波还快些。据了解,70岁的刘士德现在通过网络买得比较多的是大米、菜油、冷饮还有速冻食品。
发现其中的商机,各家商务网站纷纷摩拳擦掌,提供的商品使得老年人挑选的余地越来越大。在祐康配送网络里,有7大类2万多种商品。三替购物网则宣称可提供配送商品达130个大类、5万多种。成立不久的杭州粮油网还在原来的基础上增加送货网点,基本覆盖了杭州市区。
记者 沈爱群 通讯员 郭瑛英
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尽管网上购物有许多好处,但是由于网上交易的隐蔽性,也给一些不法分子提供了行骗的机会。为此,有关专家提醒:
老年朋友在进行网上购物时,一定要谨慎小心。最好选择自己居住所在地的网站,对比较生疏的网站要有充分的防范措施。尽量采取货到付款的方式,商品送到后,要认真检查是否符合其样品展示的特征,有无“缺斤少两”和残损。同时要索取购物发票和收据,以便需要时要求退货。当自己的权益受到侵害后,要及时投诉。如果对方涉嫌诈骗,要及时向公安机关报案。