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a0006版:新闻

养老院如何“叫好又叫座”?

揭秘温岭公办养老的“提质密码”

  本报记者 乐美真

  在台州温岭市,第五养老中心(城北康养中心)地处城区却闹中取静,绿荫环绕。10月9日上午,记者随温岭市民政局党委书记、局长陈标军一同来到此地,院内康复理疗室设备齐全,适老化扶手一路延伸,房间整洁明亮,活动室里几位老人正惬意聊着天。

  温岭现有60岁以上老年人口35.59万,占总人口的29.73%,全市养老机构47家,其中公办17家。如何让公办养老机构不再只是“兜底保障”的代名词,当地给出了自己的答案。

  设施旧、护理弱

  “一院一管”困住脚步

  第一站,城北康养中心。这栋5500平方米的建筑,2024年由市属国企交旅集团下属益众公司接管运营,每个房间配了独立卫生间、紧急呼叫系统和感应灯。“住得惯吗?护理员态度好不好?”陈标军握着一位老人的手问。76岁的郑大伯神情飞扬,笑着说:“比家里强,有人管、有人陪。”

  但陈标军也对记者道出过去不为人知的另一面:过去镇街敬老院“一院一管”,设施旧、护理弱、标准乱,老人不愿来。“公办养老不能只满足于兜底,必须让老人愿意来、住得好。”

  如今,温岭推行“公建国营”模式,核心逻辑是“政府主导、国企运营、普惠共享”,把民政部门所属的养老机构逐步优化整合。“现在运营标准上来了,入住率也跟着上来了。”城北康养中心负责人王伟说。

  老人愿意来、住得好

  专项补助撬动“升级”

  车行至箬横镇,远远便望见一栋崭新的楼房,三面环田,景色宜人。门口挂着“温岭市箬横宜康养老中心”的牌子,走进院子,一位老人正坐在廊下看书,十分悠闲。

  “阿公阿婆们都蛮适应新环境,现在院里住了100多位老人,康复理疗、消防、文娱功能都配齐了,老人活动也排得满满的。”90后院内负责人江波向大家介绍。

  作为东部片区农村特困老人集中供养机构,箬横镇敬老院重建后重点补齐区域失能老人照护短板。“这里市级补助2000万元、镇里投入3900多万元。”陈标军说,钱要花在刀刃上。

  近两年,温岭扎实推进农村公办养老机构改造提升,破解老旧敬老院硬件落后、功能单一、安全隐患突出等问题,推动镇级敬老院从“基础托养”真正转向“专业康养”。

  普惠成网

  “改一阵子”到“管一辈子”

  决眼前问题不难,难的是让好服务持续下去。

  温岭给出的答案是——创新推行公办养老机构公建公营特色运营模式,统筹专项债撬动大项目、政企慈善共建补短板、存量拆改提质优布局,全方位扩容公办养老优质供给、筑牢兜底保障底线,构建“市级标杆引领、镇级网点支撑、全域普惠覆盖”的公办养老服务体系,打造县域公办养老改革温岭样板。

  “让老人从‘养老’变‘享老’,靠的不是一次调研、一笔投入,而是一套能持续运转的机制。”陈标军说,温岭已形成养老服务补贴、护理员特殊岗位津贴、市镇两级财政共担等一揽子制度安排,第二、第五养老中心已建成投用,第八养老中心完工验收,第十二养老中心加快建设中,加快实现公办养老从“粗放管理”向“标准统一、专业精细”转型。

  / 记者手记 /

  养老这件事,不能靠“一阵风”式改造,而是把每个环节都落到实处——补助要花在刀刃上,标准要立在制度里。从“不愿来”到“比家里强”,从“改一阵子”到“管一辈子”,温岭用一套“组合拳”,重塑公办养老的运营逻辑。


浙江老年报 新闻 a0006 养老院如何“叫好又叫座”? 2026-10-16 浙江老年报2026-10-1600006 2 2026年10月16日 星期五