本报记者 徐小翔

　　走进金华市第二医院安宁疗护中心，没有医院里常见的刺眼白墙，也少有此起彼伏的仪器警报声。这里更像一处可以安心停靠的家：谈心室、关怀室、恒温沐浴室功能齐备，芳香疗愈花园、艺术治疗室透着生机，转角的休憩小角落，静静安放着家属与患者的心事，一处处细节装饰，藏着柔软的人文关怀。

　　作为金华市安宁疗护中心，金华市第二医院深耕老年病、老年精神心理、认知障碍诊疗数十年，把专科优势融进安宁疗护的每一环。医院组建特色MDT团队，直面老年终末期患者的多重困境：多病共存、认知衰退、谵妄躁动、恐惧抑郁，还有随之而来的家庭照护矛盾。和常规安宁照护不同，这里兼顾躯体症状管控与精神行为干预，慢慢化解幻觉带来的惶恐，减少躁动带来的煎熬，守护老人最后的体面，让生命走向终点时，多一份安宁与从容。

　　当肿瘤遇上认知衰退

　　专科力量托住最后安宁

　　84岁的陈爷爷，被晚期肺癌缠身，同时叠加阿尔茨海默病、高血压、冠心病，反复遭遇肺部感染，属于老年躯体重症合并认知障碍中最难照护的一类患者。转入该中心前，漫长的照护早已耗尽一家人的心力。在入院后的多学科协同照护下，改变悄然发生：陈爷爷夜间幻觉、躁动显著减轻，不再彻夜躁动不安，疼痛、气促得到有效管控。

　　中心依托医院在老年病、老年精神心理领域深厚的专科底蕴，以标准化建设为根基，专科特色为核心，人文关怀为灵魂，构建起一套兼具规范化诊疗、有温度关怀、区域示范引领的安宁疗护服务体系。

　　营造居家式疗愈空间

　　构建多学科协作闭环

　　王奶奶性子温婉，平时总爱拉着医护聊家常，病区的韵律操、故事分享会，她场场参与。当生命接近终点，安宁疗护团队及时启动安宁照护流程，让她在熟悉的环境中保持稳定与安宁，家属得以在陪伴中告别。

　　该中心大力推进数字赋能与服务提质。依托信息化平台，开通远程探视、专属云相册、家属在线评价、居家专项护理等便捷功能；创新引入VR系统，沉浸式互动疗愈，调节患者心理状态。安宁疗护医师牵头统筹病情评估、症状管理与个性化诊疗方案制定；专科护士落实舒适照护，动态监测身心状态；康复师、临床药师、营养师协同发力，提供个性化康复锻炼、精准用药管控与科学营养支持。同时，心理治疗师常态化情绪疏导与心理危机干预；专职社工化解家庭照护困境、协调医患沟通、链接社会资源，为家属提供哀伤支持。

　　做好温情摆渡

　　守护全生命周期尊严

　　“安宁疗护其实是对现有医疗水平不可能治愈的疾病临终患者，调整治疗目标，而不是放弃治疗。医护人员会时刻关注和处理患者发烧、疼痛、便秘、腹胀等症状，保证患者的生存质量。”金华市第二医院安宁疗护中心主任张前杏表示。该中心始终秉持“以患者及家属为中心”的服务宗旨，将人文关怀融入诊疗全过程，倾力打造有情怀、有温度、有质感的安宁疗护服务。充分发挥专科优势，聚焦控制终末期患者躯体症状，特别关注焦虑抑郁、睡眠障碍、情绪躁动、心灵困顿、社会疏离等复合型身心难题，构建起“身体—心理—社会—精神”四位一体全周期照护体系。

　　安宁疗护服务过程中，常会面对丧亲独居、哀伤情绪浓厚的家属，中心建立长效居丧随访机制，上门开展悲伤疏导与心理抚慰，帮助其走出心理阴霾、重塑生活信心。

　　种下“一棵小树”

　　引领区域同质化发展

　　谈及安宁疗护工作这些年的变化，金华市第二医院副院长刘晓波感慨：“过去不少家属会把安宁疗护等同于放弃治疗。现在，越来越多家属怀着感恩之心接纳它。”作为金华市级安宁疗护指导中心，这里扛起了市域技术引领、标准赋能、示范辐射的职责，牵头搭建起“市、县、社区”三级安宁疗护服务网络。目前，以指导中心为驱动，全市10个市县区均已开设安宁疗护病区，83家社区卫生院落地基础安宁疗护服务，建成“1+10+N”区域安宁疗护服务体系，实现了市域服务全域覆盖、层级联动。

　　截至2025年底，全市10个县（市、区）医院安宁疗护病区已建设完成，共设置安宁疗护病床400余张，累计服务终末期患者2300余人，服务满意度达100％。此外，中心组建“一棵小树”安宁疗护志愿服务队，深入高校、社区、老年大学、残疾人之家、敬老院开展生命教育与科普宣讲。