本报讯（通讯员 王凌霄 汤欣媛 蒋彧淼）近日，在嘉兴市秀洲区新塍镇政务服务中心，一处全新升级的无障碍专窗成为大厅暖心亮点。窗口配备低位适配的服务台面、爱心轮椅、老花镜、饮用水等便民设施，全方位适配残障人士、高龄体弱、行动不便群众的办事需求。据了解，针对特殊群体办事不便、流程繁琐等痛点，中心创新推行“窗口优先办+上门帮代办”双重服务模式，将精细化、暖心化的户籍政务服务送到群众身边。