和谐邻里 “数智”管理
乐清“老检察”解锁多重身份
本报讯(杨佳奇 通讯员 郑剑佩)“公平真诚的调停,帮助我们解决了纠纷。”近日,乐清市江景花苑小区开发商来到“浙江好人张月荷工作室”送上锦旗,一场持续1年多的拉锯战得到化解。
这是张月荷近半年来收到的第6面锦旗。退休后,她萌生以微薄力量守护家园的想法,为此,张月荷时常转换“身份”,她既是调解员,也是小区管家,哪里有需要,她就出现在哪里。
“常有人指定我调解,说明我的努力被大家看在眼里,记在心里。”张月荷说。工作室成立至今10个月,为群众节约诉讼等费用近400万元。
不仅开展调解工作,作为南虹公园一号小区业委会主任,每周六,张月荷会组织党员志愿者、热心业主和物业工作人员等开展“敲门日”活动,对70岁以上独居老人结对帮扶。走访中她发现,有的老人热衷摄影,有的擅长乒乓球运动。于是,张月荷整合资源,5年组织开展500多场老带新、新为老的青蓝接力活动。
此外,随着数字技术发展,2023年,张月荷组建223个小区业委会成立联合会,并担任乐清市业主委员会联合会会长。在她的带领下,联合会与农商银行合作,开发乐清市智慧小区管理运营平台,为小区物业“数智”化管理开启崭新篇章。
“走在小区里,当业主主动捡起地上的烟头,当老人收到邻居捎来的蔬菜,当孩子们在小区书吧里安静阅读,这些瞬间就是我们工作的意义所在。”张月荷如是说。