本报讯（通讯员 樊燕飞 见习记者 乐美真）“俞阿姨，您在家还好吗？”一大早，杭州市西湖区文新街道桂花园社区养老社工王建美给79岁居民俞阿姨打电话确认。

　　系统预警信息显示，俞阿姨在18个小时内没有活动轨迹。原来俞阿姨感冒了，一直在房间睡觉。王建美又详细询问其感冒症状，是否需要上门送药，并叮嘱她多喝水，好好休息，随时保持电话联系。

　　这是文新街道为孤寡、独居高龄老人安装的“安居守护”三件套服务场景之一。“我们所辖15个社区中60周岁以上居民近1.3万人，其中80周岁以上有2000多人，养老服务需求很大。”文新街道相关负责人介绍，近年来，街道探索融合政府、家庭、志愿者、社区等力量为一体的新型养老模式，2023年加快推进“安居守护”行动，提升养老服务的精细化。

　　“安居守护”三件套包括SOS（NB拉绳报警器）、人体红外感应器、NB门磁。智能门磁能记录老人每天的开门关门次数；墙上的“人体红外感应器”，通过体温监控，感知老人的行动轨迹、居家状态。如老人长时间未出门或者未有红外行动轨迹，系统会自动触发报警，并立即通知家人或相关部门。

　　紧急呼叫器安装在床头和厕所，老人一旦觉得身体不舒服，可通过拉呼叫器红绳，将求助信号迅速传至后台监控人员处。

　　“我们是西湖区首个将‘安居守护’智能安全监测设备接入街道数字化指挥中心平台处置的镇街，充分利用4个平台24小时值守优势，实现与社区、街道、民政局24小时联动，真正守护好老人的居家安全。”该负责人如是说。