见习记者 乐美真

　　近日，老年生活体验官推出老年人公交出行体验系列报道，深入了解老年人上下公交车是否便利。不少读者向体验官分享自身经历，提出建议。杭州市公交集团、杭州市交通运输局、网约车公司等也在了解情况后，作出回应，将共同为老年人安全出行保驾护航。

　　杭州公交集团：

　　发现三类情况 市民可举报

　　记者从杭州市公交集团了解到，现阶段全市范围正在开展公交运营司机“规范停站”专项整治行动，除规定车辆停站位置应距离站台50厘米左右外，还对不规范停站行为进行有奖举报。

　　公交集团工作人员介绍，如遇到公交车未按序进出站或在非公交站点上下客；运营车辆未在规定公交站内停靠；未按规范停站（运营车辆停站位置应距离站台50厘米左右）这三类违章情况，市民乘客可记录下相关公交车未规范停站时间、车牌等信息，在48小时内拨打电话（0571）85191122进行举报，公交集团将在核实后予以奖励，举报时间为2022年10月31日之前。

　　同时，公交集团相关负责人表示，会始终坚持规范停站作为提升交通文明度的重要抓手，将通过三个举措强化规范停站。宣传教育再加强，利用会议、培训等强化停站操作的再教育，让司机入耳入脑入心化行；管理举措再提升，对社会车辆干扰公交车进出的站点进行梳理，及时向交警部门反馈；警企联动再强化，对未规范停站的运营司机落实“原点受教”，从交通参与者视角，让司机感受到规范停站的重要性。

　　杭州市交通运输局：

　　加强管理 推进行业自律

　　老年人能便利上下公交车，做好规范停站是关键一步。除规范公交司机驾驶行为，相关部门也表态，要对阻碍公交车司机规范进出站的外在因素加强管理。

　　体验官在骆家庄南公交站、浙医一院公交站等站点观察时发现，道路被社会车辆占用是导致公交车进出站困难的原因之一。部分出租车、网约车、私家车等社会车辆在公交站临时停车、上下客，造成一定程度拥挤、阻碍。

　　在关注到本报关于公交车停靠的连续报道后，杭州T3出行相关负责人表示，作为网约车运营商，如果网约车司机因占用公交车站，遭到乘客或相关部门投诉时，T3出行会采取相应措施，根据行业协会规定，主动接受交通行政主管部门的指导与监督，加强行业自律。

　　“针对网约车、出租车等车辆占用公交车站点的情况，市运管部门将连同出租车公司、网约车公司等，进一步加强对司机的行车规范教育和安全培训，并落实好行业监管，落实企业的主体责任。相关的前端工作，将持续常态化进行。”市交通运输管理服务中心相关负责人说。