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“垦荒人”卧底记

  我们接到爆料,说杭州保俶路上有一家叫“垦荒人”的店,专门卖高价保健品给老人。于是我化身成保健品销售人员,开始卧底之旅。

  入职之前要培训三天,这其中,销售套路讲了,保健品介绍了。有一点特别显眼,那就是在他们用于“引流”的店内,普通食品被包装得光鲜亮丽,更容易让人误会这就是一家卖绿色食品的超市。

  垦荒人的销售体系经过多年磨炼,从送大米、家访、品尝会、福利会、低价旅游到最终促成购买和翻单,感觉销售只要足够勤奋和努力,就能源源不断把新的老人吸引到这个体系中来,甚至不需要太高深的技巧,肯拉下脸,发动情感攻势,拿出小辈的姿态多求求老人,就能拿下单子。如果有老人退货,他们也会按照之前承诺的“无理由退货”来,就是因为他们本身的销售体系过于庞大,根本不在乎一两个老人反悔。

  “老人都很有钱的,他们就算不吃我们的保健品,也会吃别的牌子的保健品。”销售人员说。

  销售告诉我,年底一场“测评会”的营销额有七八十万元之多,就算是平时一场普通的测评,营销额也会有10万元到20万元不等。

  测评会结束后的销售攻单才是重点。我眼看着一名销售拿着单子,努力劝老人再多买两万元的东西,这样就能送几瓶额外的保健品。一名胖阿姨坐在椅子上。她的布包里只有200元整钱和几十元零钱。销售告诉她,可以先交定金,等有钱了再补上。老客拿走了她那200元,迅速交到销售手上。销售一手拿钱一手写单子,一气呵成,只给胖阿姨留下了几十元钱。

  看着胖阿姨呆呆坐着的样子,我的眼眶突然红了。

  据《钱江晚报》


浙江老年报 说法 a0005 “垦荒人”卧底记 2022-03-22 浙江老年报2022-03-2200009 2 2022年03月22日 星期二