从“跑一次”到 “不用跑”

　　杭州海关为老干部提供便利化服务

　　本报记者 夏凌

　　通讯员 俞进 何伟

　　“党费交给你们我就安心了。”看着眼前两个满头大汗的小年轻，杭州海关离休干部陈老一再地表示感谢。陈老92岁，有着72年党龄，平时住养老院，疫情发生后，他最担心的不是感染，而是无法缴纳党费。

　　陈老每天算着日子，听说有的老同志上缴党费，他更着急了。离退办工作人员得知情况后，第一时间拿上党员学习资料去看望陈老。“陈老向来重视组织生活，我们带上学习资料去看他，帮他缴纳党费，这样他就可以一次都不用跑了。”

　　为统筹推进疫情防控和老干部工作，杭州海关离退休办公室创新工作方法，提升服务便利化水平，让老同志“一次不跑”也能享受到口罩寄送、活动报名、政策福利等服务。

　　全民防疫期间，离退办工作人员电话连线老同志摸排防疫物资情况，通过快递为有困难的老同志寄送口罩；为老同志办理虚拟网话费充值业务，离退办利用微信小程序，让老同志在群里扫码填写手机号码，收集各类信息360份；以往老同志填报50岁以上个性化体检需要到现场，现在离退办利用手机软件，让老同志足不出户完成报名，确保体检工作开展。

　　此外，针对居家养老的离休干部，工作人员还上门了解老同志的改造需求，实地勘察卫生间安装扶手、淋浴房安装可折叠凳子等改造项目的可行性，让老同志充分享受惠老政策。