“企退人员的退休金政策有没有新的变化？”“今年社区安排的旅游目的地，可以选择吗？”近日，在杭州市西湖区翠苑街道古荡湾社区一场企退人员专题业务讲解会上，30余位企退自管小组长将区退管办主任包黎俊“团团围住”，足足拖堂了半小时。“大家的积极性高，其实反映了他们对政策的强烈需求，这样的座谈也便于我们了解他们的需求。”包黎俊说，政策讲解会后，参会的小组长熟悉掌握社会化管理相关政策，将信息带回各自小组做好解释宣传工作。

　　据了解，这是该社区企退自管小组长增能项目的其中一场。接下来，还会开设智能手机应用、沟通调解技巧、急救知识等的专项培训，提升退管小组长自身服务能力。

　　通讯员 媛媛 施芸