本报讯（记者 曹漫 通讯员 赵俊）近日，杭州市水务集团启用新的呼叫中心，并同步新增6位数热线号码967050，原杭水热线87826789仍保留沿用，两路热线并行使用。

　　新系统上线后，市水务集团热线服务能力得到换代更新。热线的受理能力扩容，系统升级后，热线工位从原先的10个增至30个，实现定制化实时数据分析展示，大幅度地提升了在极端天气、用水高峰时的受理能力。

　　广大市民用户如有各类供排水服务问题，均可拨打杭水热线967050或87826789来电反映，也可关注“杭州水务”微信公众号或下载“杭州水务”APP掌握杭城供排水最新动态。

　　杭水热线升级了