“编外儿女”暖心窝

　　杭州北营落马社区为空巢老人增添幸福“色彩”

　　今年87岁的叶阿姨住在杭州上城区北落马营社区的城南家园，在她家的一面白墙上，密密麻麻地写着电话号码，仔细一看，字体最醒目的一个号码前备注的是“社区”两字。“我年纪大了，记性不好，写在墙上就不会忘。”叶阿姨笑笑说，“白天子女忙于工作，晚上才能过来陪我，平时还是靠社区‘编外子女’社工们照顾。”

　　从今年11月起，叶阿姨因为高龄和独居的缘故被社区划分为“红色照料老人”，也是重点关照对象。事实上，除了像叶阿姨这样的红色重点关照对象，还有黄色和绿色两种关照等级。

　　其实，在今年10月，社区梳理了历年空巢老人居家养老的管理心得，“大胆试水”了一个新路子——居家养老的“三色”工作法，更有侧重地管理和照顾空巢老人。

　　“我们先从社区上千位老人中筛选出182位老人，将他们纳入三色范畴，再把社区17位工作人员细分成5个网格，每个网格的网格长、网格员（社工担任），和楼道长、党员、热心居民一起，共同组成照顾老人的群体。”北营落马社区党支部书记林渭龙说。 详见第2版