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a0006版:城事

  本报讯(记者 苗露)尽管杭州出租车公司给予了积极回应(详见本报12月2日头版),不少老人依旧感到出行不方便。特别是碰上早晚高峰,电话叫车也不一定能很快到达。对此,不少浙江爱乐聚各服务中心都表示愿意为方便老人出行助一把力。

  爱乐聚新浦社区居家养老服务中心地处杭州市滨江区,附近的公交线路不算太多,老人有时会需要打车出行。对此,中心主任张晓蕾提出了一个方案。

  “老人可以先在我们的惠老卡中充值,将惠老卡中的一部分钱当作‘出行资金’,之后我们可以用这部分储值来帮老人打车,所产生的费用都通过惠老卡扣费。”张晓蕾说,每次打车都让老人当场结算容易忙中出错,不如让老人利用惠老卡这一便利媒介,参照杭州交通卡的做法来完成打车流程。“我们会在12月的会员需求征集会上提出这一做法,征询会员意见。惠老卡中的储值本来就可以用作惠老超市的消费,充的值也不会浪费。”

  “我们正在和中国移动西湖分公司合作,举办长期的阶段性智能手机教学,其中就包括手机打车。”爱乐聚北山街道社区居家养老服务中心主任钟梅军说,该活动在会员中反响不错,用于教学的会议室每次都爆满。

  如果遇到老人向中心求助,爱乐聚是否能帮老人打车呢?

  钟梅军表示,目前看来中心还没有接到类似求助。“当然,如果老人有需求,可以和中心反映,我们会尽力满足。”

  持此看法的还有爱乐聚朝晖街道居家养老日间照料中心主任朱邦寿:“老会员和我们都很熟悉,如果他们有打车需求,我们可以先帮他们垫付,之后老人也会过来付清车费。”

  上个月刚投入正式运营的爱乐聚潮鸣艮山门社区居家养老服务中心,在这方面也不甘落后。“如果有老人因为打不到车来求助中心,工作人员会使用自己的手机帮老人叫车。”该中心主任赵敏表示,本着服务老人的宗旨,他们也愿意为会员提供力所能及的帮助。“像滴滴打车现在一般都会提前显示大概的价格,如果老人方便,可以根据提示的价格先把车费付清,也可等回程的时候,再到中心结算。”


浙江老年报 城事 a0006 2016-12-09 12993264 2 2016年12月09日 星期五