个性化照料模式当推崇

　　董柏云

　　养老业个性化照料市场需求很大，今年不少“陪聊陪玩阿姨”在绍兴上岗。截止目前，全市已有数千人花钱买服务。政府以公建民营的模式，满足老人的多元化需求，既是一种方法创新，也是一种政府参与的有效形式，体现了民本理念，应当大力推广。

　　养老不仅是家庭问题，更是社会问题。在老龄化日趋严峻的当今社会，单靠政府或社会组织增加养老院床位，已无济于事，而个性化照料让老人不再离开家庭，离开其熟悉的社交圈，这对于老年人的身心健康非常有益。

　　中国传统“家本位”思想影响非常深远，“养老送终”的观念对于大多数人而言根深蒂固。在这样的背景之下，以社区为依托，培育养老个性化照料是一个既符合传统观念，又契合时代背景的折中点。

　　施行以公建民营的模式，解决老人们在生活中遇到的各种难题，诸如就医、买菜、上街，甚至陪聊、陪玩、陪看电视等等，提升老人们的幸福指数。有时候这些惠民工程并不需要“大手笔”，“多”投入不如“巧投入”。

　　老人的个性化照料，相比养老院养老的模式，照料市场更为灵活、便捷。

　　从目前试点实践情况来看，推广个性化照料服务，是破解当前日趋沉重的养老压力，切实提高老年人生活质量的重要出路；是弘扬我国尊老敬老优良传统，尊重老年人情感和心理需求的人性化选择；更是促进家庭和社会和谐的重要途径。

　　当然，在积极培育养老业个性化照料市场的同时，需要公共服务与子女亲情形成合力。如开展亲情牵手活动，重点在于“邻里互助”，并有效整合社会爱心资源，将护理员、志愿者、子女、老人多方有机融合，逐步打造以“亲情服务”为基调，以“快乐养老”这目标的新型养老模式。

　　（作者系绍兴市总工会退休干部）