老年人出游多“遭遇”
老年人出游多
“遭遇”
在“3·15”前后,很多老年人反映,他们出游时遇到的各种“遭遇”。
不愿花钱上山老人
“挨冻”3小时
郑女士兄妹五人于今年2月,通过一家旅行社,参加“昆大丽版纳纯玩四飞八日游”。
她的哥哥已是古稀老人又有老年病,怕雪山缺氧就不愿意买票游玉龙雪山。等大家都上山后,她哥哥一人在车上休息。司机清扫车上垃圾,老人下车上厕所。不料老人一下车,司机就把车门一关不知去向。老人逐车找司机没找到,最后只好一人在旅行车旁,冻了3个多小时。
要么挨宰要么被骂
老人不敢出游
去年7月,左先生一行4人到北京旅游。北京的导游要求,每人额外交400元,到景区就可优惠门票。当时他们觉得不合理就没交钱,导游态度就变了。
第二次去港澳游,因为没在购物点买东西,导游就骂他们“死猪不怕开水烫”。在一些自费景点,如果不额外交门票钱,司机就不开车。左先生说:“被这几次旅游经历‘吓’到了,现在我和老伴都害怕旅游。”
老年人出游
更需提防“低价陷阱”
为何老年人出游问题多?中国老旅委华中部负责人胡三平介绍,老年人选择旅游产品时,往往喜欢价格低的。一些不良商家迎合这种“爱便宜”的心态,故意以低价吸引老年人报名。事实上,一个成熟的老年团,一天安排的景点、购物点,要比普通团少一半,还要配备一名医护人员,其团成本应比普通团高三分之一。
中国老旅委提醒老年游客,老年人出游一定要选择有资质的旅行社。如果在外参加自费项目或购物,要保留相关单据。 匡志达 罗娜 胡凯