浙江省老龄办主办、浙江励恒律师事务所承办、浙江老年报协办的“967345”老年维权法律咨询热线将扩大服务范围，提升服务质量，更好地满足老年朋友多方面的需求。维权热线意在加强老年人维权信息的交流与沟通，更好地解决涉老法律问题。热线将集中反映老年人维权中的热点问题，社会关注的涉老问题，发挥热线与媒体的联动作用，为老年人群排忧解难。主办方将对热线中老年人所反映的涉及法律维权等问题，尽可能给予答复并力求帮助解决。

　　为了使热线更好地服务老年人群，将向社会招募一批具有法律工作、心理咨询资质的志愿者，帮助热线开展工作，以扩大热线的服务范围。今后热线在提供法律咨询服务的同时，每周将安排志愿者为老年人提供心理咨询等服务。

　　我省老年维权法律咨询热线电话“967345”，自2009年老人节开通以来，较好地为老年人提供了相应的法律咨询服务，维护了老年人的合法权益。至今共接到涉老咨询热线电话120多个，咨询内容涉及老年人房产、赡养、政策等多方面问题。但由于“热线”服务范围仅限于法律问题咨询，难以满足老年人倾诉家庭矛盾、邻里纠纷、生活烦恼和政策咨询等需求，进一步扩大“967345”老年维权法律咨询热线影响，也正是为了更好地满足老年人多方面的咨询需求。