本报讯 翻开自己的工作日历，年轻的女医生蔡爽发现，又到了访视赵启水的日子。

　　9月初的一个上午，她来到杭州下城区中北社区81岁的赵启水家中，仔细询问老赵最近的身体状况。“蔡医生可好啦，我随时都可以向她咨询，有时下班后在QQ上，她也会不厌其烦地回答我健康方面的问题。”赵启水说。

　　蔡爽是杭州市下城区中北社区卫生服务站的工作人员，自从今年5月下城区开展面向困难及特殊老人的“金保健”工作以来，她就成了20多位老人的责任医生。她说：“对这部分老人，我必须每月上门访视2—4次，并提供免费全科医疗保健服务。”

　　“金保健”只是下城区实施居家养老“金晖工程”的其中之一，另外4项是：“金灵通”、“金筷子”、“金管家”、“金港湾”。这些面向困难及特殊家庭老年人的项目，被当地老人亲切地称为“五金工程”。

　　作为下城区政府2008年十大惠民工程之一，这个区的老龄工作者都对这五大项目了然于胸。“金灵通”：为老年人家庭免费安装求救求助呼叫器，并提供相应服务；“金保健”：配备家庭责任医生，签订保健合同，建立健康档案，并根据老人身体状况和需求，上门提供免费全科医疗保健服务；“金管家”：全区开发200个助老助残公益性岗位，按每5位老人配备一位助老员，提供免费居家生活照料服务；“金筷子”：每个街道至少建立一家老年食堂，提供就近就便、优惠优质送餐等服务；“金港湾”：每个街道至少建立一个托老所，采用日托、周托、月托、季托、年托等方式，直接服务老人。

　　“这等于是全景式的居家养老服务，方方面面，政府都为我们想到了。”竹竿巷社区73岁的史琴珠形象地说。

　　据了解，自推出至今，“五金工程”已直接为全区有需要的老人提供服务8万多人次。

　　“这些服务，真的很方便！”虹园社区82岁的戴星说。戴星因中风引起左半身行动不便，老伴又常年卧床不起，为此她家被列进了“金灵通”和“金保健”服务范围。每个月，除了享受家庭责任医生常规上门访视外，她和老伴只要有健康方面的需要，责任医生随时会提供详细指导。另外，对于客厅里那个免费安装的“援通呼叫器”，她也赞赏不已：“一红一绿两个键，红键用于求救，绿键用于求助，很灵光，服务也很周到。”

　　绿键另一头，连接的是联通公司“援通服务中心”，老人家里需要米、煤气、保姆、下水道疏通等服务，对方都会给予热情帮助。“用这个求助绿键，我买到了很久都没找到的书，也打听到了中老年服装店的地址。”戴星说，“这小小呼叫器，就像一个热心志愿者，还真帮了我不少忙呢。”

　　记者 沈爱群 通讯员 徐虹