本报讯 “大妈，我给你送中饭来啦！”中午11点，杭州市大塘巷社区生活照料员葛美根，又准时出现在孤寡老人陈曼英家里。

　　陈曼英今年76岁，是大塘巷社区的重点助老服务对象。因为身体不好，她长年都不出门，一直以来都是有一顿吃一顿，生活没有规律。“每天，小葛都会送饭过来，有时还会给我洗头、洗脚。社区另外还派人经常上门来看望我。”陈曼英高兴地说。

　　为陈曼英提供服务的，是大塘巷社区助老助残服务站的员工。

　　设立助老助残服务站，是杭州市拱墅区为居家养老提供贴心服务的独创。这是一种融助老助残服务和解决“4050”人员再就业为一体的“一岗解两难”新模式。目前，该区已建成助老助残服务站30个，为1250多名高龄、孤寡、独居、残疾、困难老人提供公益性养老服务。

　　根据老人们的实际需求，有关部门将这些公益性岗位细化为6类，分别是：生活照料员、殡葬管理员、便民维修员、托老送餐员、家政服务员、活动管理员。55岁的曹国林就是这支队伍中的一员，他的身份是董家新村社区“便民维修员”。采访时，他刚刚为80岁的孤寡老人吴仙仙修理电器回来。“我的工作，就是为老人们提供疏通下水道及水、电、小家电的维修服务。老人们一个电话，我就得及时上门。”曹国林说，“我们社区的房子大多建于上世纪七、八十年代，房子陈旧，设施老化。老人们能够舒心地在家养养老，我就是忙点也值啊！”

　　在拱墅区，董家新村是率先提出建服务站的社区。自2004年以来，他们的举措赢得了全体老人的称赞。86岁的孤寡老人吴联瑜说：“大家对我的关心、照顾，让我感觉‘活着真好’！”平时，社区选派的生活照料员和家政服务员，把她的生活打理得有条有理。前不久，老人高血压突发，须挂盐水治疗，助老员们连续几天放弃休息时间，轮流陪她，直至病情稳定。

　　为使更多老人享受到服务，每个服务站的建立，有关部门还特意作了场地上的规定：标准型——40至100平方米，示范型——100至300平方米。在服务站，老人们可以得到日托、康复、爱心食堂等服务。目前，该区已成功将服务站的服务范围辐射至全区近6万老人。

　　记者 沈爱群 通讯员 鲍仲义