本报讯 数字视频监控系统、出入口红外线控制系统、智能辅助呼叫系统、安全报警系统……这些智能化的管理手段,你可能不会联想到是出现在民办养老机构里。
7月1日,温州市鹿城区红景天老人公寓创办的第6家联锁经营公寓——红景天鹿城路老人公寓开始试营业,该公寓不仅继续秉承“宾馆式服务,医院式护理”的服务理念,而且在公寓内引入了智能化管理系统,不仅提升了养老服务质量,更标志着鹿城社会办养老机构管理又迈出了新步伐。
在实行智能化管理的公寓内,先进的数字视频监控系统,使老人亲属无论身在何处,工作、逛街、在家都可通过计算机、手机观看到老人在公寓的实时视频;出入口红外线控制系统,时刻关注老人的出入情况;在房间、卫生间安装的辅助呼叫铃,随时响应老人的呼叫,为老人提供更加优质、方便的服务;公寓内的煤气安全报警系统,保障老人在院的安全;另外,有线电视、电话、多媒体放映室、多功能厅、健身房、棋牌室、阅览室、自助餐厅等一应俱全,贴心关怀老年人的生活情趣。
随着生活水平的提高和养老服务业的发展,养老机构在设施环境设计、管理模式、服务理念上,要充分体现人性化、个性化、亲情化,服务功能更为精细化、专业化。红景天老人公寓从2001年创办以来,不断改进服务理念,实现了自身的发展与蜕变,有效地满足了老年人的多元化需求,形成了“品牌服务、连锁经营”的特色,并将养老服务推向智能化。
董 琦