本报讯 杨章耀和金德意两位老人联名给孙忠焕市长提建议：在杭州各社区建立“话疗俱乐部”。此事本报连续报道后，引起了杭州市民政部门的重视。3月21日，杭州市民政局邀请各城区民政局代表、街道代表以及敬老志愿者、老年心理老师，开了一个有关星光老年之家增加聊天功能的座谈会。

　　“聊天对老人来说很重要。”这句话是在会上提得最多的。但如何把星光老年之家聊天室办得更好，代表们各抒己见。岳王路社区的孔蓓蕾认为，各个社区可以根据各自的特点开展话疗工作。岳王路社区的硬件设施比较好，他们组织了老年电脑培训班，让老人们学会在网上聊天，现在社区很多老人都爱网聊。张菊美也认为话疗俱乐部的形式可以不拘一格，潮鸣街道正在尝试将老人的聊天融入到文体活动中，比如周一邀请爱好书法的老人到星光老年之家学书法、聊天；周二就邀请爱好登山的老人到星光老年之家来互相交流，聊聊体会。北山街道的吴蕴说，要做好和老人聊天工作，就必须有聊天志愿者，像金德意这样即热心又有沟通技巧的志愿者实在是不容易找。杭州市志愿者协会敬老服务总队的陈平队长表示，以前服务队的志愿者们都是为敬老院的老人服务，今年他们准备走进社区，为更多的老人服务。如果需要志愿者陪同老人在聊天室聊天或是上门和老人聊天，志愿者将尽自己努力来做好这项工作。

　　杭州市民政局有关负责人表示，由于话疗一词容易让老人产生歧义，而且星光老年之家本身就已具备一定的聊天室功能，所以建议将杨章耀和金德意两人提议成立的“话疗俱乐部”改为在星光老年之家内成立一个聊天活动小组，活动内容与 “话疗俱乐部”相同，包括聊天室聊天和上门聊天两项内容。活动小组的工作人员由星光老年之家招募，聊天的方式可以因地制宜、多种多样。志愿者的素质培训可以以街道为单位邀请心理老师进行辅导。聊天活动小组开展聊天活动的情况将成为今后考核星光老年之家的一项指标。

　　本报记者 尤 琪

　　本报通讯员 詹传东

　　唐 陶