本报讯（通讯员 王蕊 张文玥）“感谢全体医护人员一次次耐心安抚和日夜守护，你们治愈了身体的病痛，也抚平了我们全家的焦虑。”近日，浙江大学医学院附属第一医院总部一期（余杭院区）心血管内科即将出院的李大爷（化名）家属给医护人员写了一封表扬信。

　　年近七旬的李大爷是一名退伍老兵，既往精神状态良好。但随着年岁增长，心衰、高血压、糖尿病、冠心病等多种基础疾病缠身。此前，李大爷在家突发心跳骤停，紧急送往浙大一院急诊科抢救，经重症监护室对症治疗、病情平稳后，转入心血管内科普通病房继续康复。

　　因患者高龄、多病共存，且经历过心跳骤停与重症抢救，属于术后、重病后谵妄高危人群。转入普通病房时，李大爷身上留置鼻胃管、胸腔引流管、中心静脉导管等多根管路，为防止拔管或坠床风险，医护人员按规范为其佩戴约束手套，并持续重点监护。

　　住院期间，李大爷突然出现异常躁动，奋力挣断约束手套，身体剧烈挣扎、大声喊叫，肢体挥舞间险些碰翻病房医疗仪器，家属手足无措，病区秩序瞬间紧张起来。护理团队分工协作、配合默契，部分医护人员贴身护住患者身上各类管路，清空床边危险物品、拉上床帘，筑牢安全防护与隐私保护双重防线；同时专人安抚同房病友及围观家属，做好情况解释，稳定病房秩序。主管医生陶昕然同步到场，快速评估病情并开展对症处理，短短数分钟便平息突发状况，让病区恢复平稳。

　　针对家属的困惑，医护人员耐心解释，患者的异常躁动并非刻意发脾气或精神异常，而是高龄重病患者常见的“躁动型谵妄”（一种急性意识障碍）。该病症多发于65岁以上老人术后或重症康复期，主要表现为情绪躁动、行为失控、昼夜颠倒、产生幻觉等，若干预不及时极易引发各类安全事故。

　　科室迅速启动多学科协作模式。在精准调整治疗药物的基础上，医护团队优化护理细节，将患者床位调整至窗边，日间充分采光，帮助患者重塑昼夜认知、恢复时空感知能力。在专业治疗与悉心照料下，李大爷谵妄发作频次持续减少，神志愈发清醒，身体各项指标稳步好转，顺利达到出院标准。