本报讯（记者 林雨尘 通讯员 郦丽 王琴琴）近日，一项让老人“指尖一点，饭菜到家”的新服务引发关注——杭州市民政局联合淘宝闪购推出“惠老送”社会化送餐服务。4月21日，杭州市召开的老年助餐服务工作推进会上，“惠老送”送餐服务正式发布。

　　记者了解到，“惠老送”专送骑手队伍由党员、退役军人组成，政企协同、数字赋能，全力打通老年助餐“最后一米”。

　　老年人如何获取这项服务？具体能享受到哪些实惠？通过支付宝搜索“老有惠”进入专区，即可购买老年食堂优惠套餐，每单还能减免1.5元送餐费。5月中旬，市区两级民政部门将完成首批慈善资金募集，专项补贴特殊困难老人的送餐费用；5月底前，贯通浙江省“爱心卡”服务，老人可用积分直接抵扣送餐费。截至目前，“惠老送”已覆盖杭州5个城区、入驻老年食堂100家，后续还将持续扩面。

　　会上还解读了《关于深入推进杭州市老年助餐服务发展实施方案》，明确实施“幸福助餐”行动，从“优化服务设施、丰富运营模式、搭建多元场景”三方面发力，推动实现城市地区老年助餐设施按精准需求导向全覆盖、农村地区老年助餐服务按普惠可及导向全覆盖。

　　事实上，杭州的为老助餐早已“跑”起来。目前全市已有老年食堂（含助餐点）2451家，其中80%的城市社区食堂升级为全龄开放。各区县花式创新：拱墅区打造“大运河社区食堂”，从“老龄”走向“全龄”；西湖区与淘宝闪购合作推出“碰一碰”点餐卡、家属代下单，配送效率提升至22户/小时……从“有”到“优”，杭州的助餐服务越来越贴心。

　　下一步，杭州市民政局计划新建或改造提升50个助餐点位，并安排专项资金鼓励引入炒菜机器人等智能设备。食品安全、消防安全也绝不放松，坚决守住老人“舌尖上的安全”。同时，借助数字化、智能化手段，破解人力成本高、效率低等老难题，让科技真正变成老人手边的便利。