本报讯（许南涛）“阿婆，长护险申请流程我用土话再给您讲一遍，有啥不明白的随时问。”3月20日，衢州市开化县池淮镇白渡村，一支方言小分队用当地方言向留守老人讲解长期护理保险政策。

　　开化县地处浙西山区，留守老人多、信息获取渠道有限。为打通政策宣讲“最后一公里”，开化医保“车轮窗口——医保流动服务队”与中华财险浙江分公司下辖开化支公司的工作人员专门组建了“方言宣讲小分队”，深入田间地头、农家院落，用老百姓听得懂的家常话逐条解读长护险的参保条件、评估标准和申请流程。一年来，这支队伍走遍了全县15个乡镇、255个行政村，用乡音把政策送到群众身边。

　　长期护理保险被称作养老、医疗、工伤、失业、生育五项社会保险之外的“第六险”，是为失能家庭撑起的“保护伞”。自2025年开化县开展长护险项目以来，累计已为1214名重度失能人员提供规范的长期护理服务。在詹村村，83岁的失能老人李女士是受益者之一，她的儿子感慨：“以前一个人照顾母亲，每天累得直不起腰。现在有了专业护理员上门，真是救了急、救了命。”

　　在普及政策的同时，方言小分队也注重提升老人的防骗意识。工作人员结合身边案例，用方言拆解“投资养老”“以房养老”等骗局套路，手把手教老人辨别正规金融机构，叮嘱“凡是让掏钱的，多问一句、多打个电话核实”。此外，他们还为老人提供免费测血压血糖、义务理发、慢病咨询等健康服务，推动长护险从单纯的资金保障向综合照护延伸。

　　开化医保相关负责人表示：“政府和保险公司合作，发挥各自所长，最终的目的是提升群众的幸福感和获得感，让好政策能够落到实处。”