近年来，杭州公交不断完善失物管理工作。每条线路的公交司机在完成一圈的营运后，在终点站都会进行“一圈一检”。在车厢内如发现乘客失物，都会交由站点的线下督导员，督导员会将信息即时录入失物招领的后端操作平台，同时附上物品名称、遗失线路、站点、日期等详细信息，确保失物信息准确完整，方便前端查询和联系。

　　6月3日起，失物招领的查询模块将面向公众正式开放。乘客可在杭州公共交通APP首页“失物博物馆”中搜索所乘坐的线路名称，查询遗失的物品信息，通过拨打页面中的认领电话取得联系，确认具体的认领时间、地点等细节，完成失物的认领流程。此次线上查询功能开通后，杭州公交也会将近期的失物信息迁移至APP内，方便失主尽快认领遗失的物品。

　　杭州公交相关负责人表示，“失物博物馆”的这一新功能将成为乘客找回失物的有力工具，同时也呼吁广大乘客注意保管好个人物品，避免不必要的损失。　 据潮新闻