见习记者 乐美真

　　昨天一早，宁波市海曙区广安养怡院党支部书记、院长刘建丽在院内开启查房模式。

　　作为今年全国五一劳动奖章获得者，45岁的刘建丽是今年全省养老服务领域唯一获此殊荣的个人。

　　从志愿者成长为领头人

　　原本就读临床医学专业的刘建丽，毕业后在社区卫生院工作，偶尔得知附近养老院的老人缺乏专业医生照护，她便每个双休日赶去做志愿者。

　　“那时候，院内很缺有专业医疗知识的人员，我也希望能长久为老人们做些什么，于是一拍即合。”2000年6月1日，刘建丽进入了养老服务行业。

　　刚开始，因为养老院人手不够，刘建丽除了是驻院医生，还要照顾老人起床、吃饭等日常起居，带领他们开展活动，关心老人身体及心理状况……几乎什么都要干。

　　2014年，刘建丽所在的养怡院拆迁合并，整体搬迁到新建成的广安养怡院，她担任党支部书记、院长。如今，养怡院有400多位老人，平均年龄86.7岁，失能老人占90%以上。

　　从“瞧不起”到愿意住

　　“我们制定系统化的养老服务供给，创新康养联合体建设，注重专业人才培养，让老人更有尊严地安享晚年。”刘建丽说。

　　从业24年，刘建丽一点一滴见证着养老服务的变化。原先不少老人不愿意住进养老院，认为养老院就是“环境不好”“孤苦无依”的代名词，不少人也打心底里瞧不起养老护理员这一职业。随着养老院环境变得更好，养老服务设施更齐全，老人们也愿意住进养老院。

　　“这里就有好几位，之前是年迈父母住进来，现在自己又住了进来，这也是对我们工作的认可。”刘建丽说，在广安养怡院，所有养老护理员全部持有养老护理资格证。院内有一支专业医疗康复队伍，包含全科医生、中医、药剂师、康复治疗师、护士等20余名医务人员。

　　专业模式推广复制

　　近年来，浙江大力发展不断加大养老护理员、养老院院长、老年社会工作者培训力度；全面落实养老护理员特殊岗位津贴制度。此举便是为了提高养老服务的专业性和岗位吸引力，让越来越多的年轻人加入到为老服务，在护理员行业形成“人人皆可成才、人人努力成才、人人尽显其才”的良好氛围。

　　专业照顾、人性化关怀，让刘建丽在养老服务之路上越走越宽广。她带领团队建立起一套成熟的运营管理及照护模式，还辐射更远范围，努力将其复制到宁波古林敬老院，以及鼓楼、月湖、望春等地的居家养老服务中心，让更多老人老有所养、有所依、有所乐。