本报记者 俞琪

　　今年全国两会期间，不少代表、委员都关注到了以尊重生命为核心理念的安宁疗护服务。作为国家级试点，温州对安宁疗护服务先行先试，力图从观念、人才、资金等多方面进行探索。

　　然而，仍处于“托育期”的安宁疗护，其发展面临诸多难题，在这里是如何得到有效破解的呢？近日，记者走进温州市中心医院，这里有该市唯一的三甲医院安宁疗护病区，同时温州市安宁疗护指导中心也设立于此，为行业的规范化、标准化发挥重要的示范和引领作用。

　　改变观念：第一次这样相处

　　温州市中心医院安宁疗护病区于2021年6月启用，初期仅有10张床位，受限于传统观念以及宣传力度不足，起初少有人关注认可。

　　今天，数据有了变化：这10张床位已为350余名患者提供安宁疗护服务。因服务广受好评，床位紧张，今年病区将再新增10张床位。

　　变化如何发生？病区主管护师叶佩华讲述了几个场景。

　　儿子双手颤抖不止，这是他第一次给卧床的父亲洗头；患病妻子爱美，丈夫亲手为她画眉梳妆……

　　患者和家属常说：“这是我第一次这样做。”很多人还会再接一句：“我早该这样做了。”主治医师林红花说，安宁疗护不是冷冰冰的医疗服务，而是一种能帮助人们弥补遗憾的心灵疗愈。

　　凝聚团队：信念让他们坚守

　　安宁疗护要付出大量精力，医护人员还会面对患者离世带来的情感冲击，职业耗竭问题相当突出。

　　“希望所有接受安宁疗护服务的患者都能有尊严、感受到爱、体面离开。”病区主任黄瑞燕说，信念和追求，使得团队能持续提供温暖专业的关怀服务。

　　同时，专职社工师加入，不仅为患者和家属提供服务，还通过心理疏导和支持，帮助医护人员应对压力和情感困扰。

　　中心还设立生命教育基地，医护团队与171名志愿者共同为患者和家属提供多元服务。

　　政策扶持：“龙头”活了才是活

　　作为仍处于“托育期”的安宁疗护，存在诸多难点：服务机构收支不平衡、服务标准不统一、医护人员晋升机制不明确等。如何“活下去”，还得“活得好”？

　　温州市卫健委老龄健康处处长吴林烽认为，把“龙头”的住院服务做扎实，基层服务、居家服务才能做起来。眼下，温州市卫健委会同医保、财政部门，正谋划出台关于支持开展住院安宁疗护服务的意见。

　　该市还建立市安宁疗护培训（教学）基地、制定完善培训课程，带动服务的质量控制建设。

　　去年，温州市“医坛新秀”评选，首次单列安宁疗护类别，市护理学会开设安宁疗护学组。今年“最美”医护人员评选，正积极争取安宁疗护领域推荐名额。从职业归属感、获得感和晋升方面，给予更多支持。

　　去年底，温州有111家医疗机构提供该服务。这项探索获得了省级福彩公益金社会服务公益项目“老年人临终关怀救助服务”的支持。让患者和家属能接受、可负担，医护人员留得住、安心干，服务机构止亏损、有创新，温州市正在持续探索。