本报记者 张伟群

　　通讯员 谭灿 邹邦羽

　　近日，在嘉兴市中级人民法院立案庭诉讼服务中心“老法官调解工作室”里，退休法官张蕊芳、骆瑢、张远捷正在对诉前及诉中案件开展调解，热心为民排忧解难。自2018年成立至今，工作室成功调解案件1170件，深受当事人好评。

　　用心理解 用法规范

　　在退休法官张蕊芳看来，调解重在沟通，简单的案情也蕴含复杂的人情百态，只有“用心去理解，用情去感化，用法去规范”，才能找到最佳平衡点。秉承这一理念，张蕊芳实地探访，通过“上门暖心劝说”调解离婚案。“每次看到双方达成调解后，我发自内心喜悦，付出多少心血都值得。”张蕊芳说。正因为心怀热爱，才躬耕不辍，对他们而言，调解工作就是他们所热爱的审判事业的延续。

　　实质化解 深度和解

　　“表面的纠纷只是浮在水面上的山巅，只有深潜水下才能看清多种矛盾交织叠加所形成的整个山体。”退休法官骆瑢说，调解工作要帮助当事人解决实际存在或可能发生的纠纷，才是最有利于当事人的选择。例如，工作室近期调解成功了一个民间借贷纠纷，在深入了解后发现，涉及到的相关方还有两个纠纷正在基层法院起诉。在调解中，骆瑢讲明法律和道理，以实质化解矛盾、解决争议为出发点，最终在这一案件中将所有争议一次性解决，免去当事人后续多个案件的诉累。

　　善意理性 促进双赢

　　“涉及到小微企业、个体工商户等的经济纠纷，若因案件执行导致资金链突然断裂无法继续经营下去，则会导致胜诉方的债权也无法实现，两败俱伤。此时通过调解达成分期付款的协议，不仅能使小微企业和个体商户正常经营，也保障了胜诉方债权的实现。”退休法官张远捷形象地称之为“放水养鱼”。在近日的一桩涉企案件中，张远捷充分使用这一“绝招”，双方达成分期付款协议，既纾解了被告的生产困境，也保障了原告债权的实现。

　　悉心帮带 银青传承

　　对年轻同志来说，将书本知识运用到调解实践仍有一段路要走，此时，老法官们就当起这些年轻法官的“引路人”。“老法官调解工作室”常态化组织青年干警跟班学习，在现场观摩、跟班调解中帮助提升青年干部的群众工作能力。

　　“我跟随张蕊芳老师调解了很多起婚姻家庭纠纷，虽说清官难断家务事，但张老师的话往往能打动当事人，同时也让我对婚姻家庭关系的理解更透彻，工作时也更能有的放矢。”嘉兴市中级人民法院民一庭青年法官助理孙双双说。