浙江工业大学公共管理学院副教授何铨：纵观银行慈孝文化实践，成者绝不止于“银发经济”效益本身。开元支行通过点滴服务来理解和分析老年群体的实际需求，以高度的社会责任担当来持续开展公益行动，诠释金融服务普惠老年朋友深刻内涵的最有力证明。