浙江财经大学工商管理学院副教授、硕士生导师赵昶：多湖街道通过实施“爱心卡”试点工作，构建线上线下贯通的智能助老工作体系，整合医疗、饮食、住宿、交通等多方社会资源，让老年人通过简单操作，享受便利的生活服务和福利待遇，切实提高老年人生活质量。具体实施方面，为老年人提供上门助浴、助餐等服务，与商户合作提供专属消费优惠；实现了省内大数据贯通，可以随时了解老年人的健康状况；推动“银发”志愿服务队和“小巷银星”服务队等志愿服务组织，为老年人提供情感支持和帮助，提升社区养老服务水平。总的来说，多湖街道在养老服务方面的创新实践，通过数字化技术和智能化手段，为老年人提供更加便捷、个性化的养老服务，提升了老年人的幸福感和生活质量。因此，这种做法具有一定的普适性，以多方的共情融合，为老年人提供社会化孝爱服务。该模式的创新性和社会共融性，突出了对社区各方面资源的整合和共享，以实现更加温馨、便捷、贴心的养老服务。