见习记者 乐美真

　　对于养老护理员而言，他们每天的工作几乎都是围着老人“转”。当他们看到老人在自己的细心照料下，能够拥有幸福的晚年生活，就是一份莫大的成就感。

　　爱是一种双向奔赴。哪些“软环境”可以给养老护理员带去职业价值？养老护理员的获得感从哪里来？带着这些问题，我们发放两份调查问卷，面向养老护理员和老人（家属）开展调查。

　　本次调查共回收有效问卷587份（养老护理员版）和192份（老人/家属版）。让我们一起听听大家的心声。

　　尊重与认可不可或缺

　　“老人及社会的尊重对您重要吗？”面对这个问题，超过八成的养老护理员认为这是他们坚守这份工作的动力之一，也有六成受访者表示，经常得到老人、家属的尊重和感谢。

　　李慧霞是一名00后养老护理员，她表示老人及家属的尊重会让自己产生极大成就感，认为所从事的养老工作是被认可的。同时，这份认可会促使她不断钻研学习，在养老护理技能上精益求精，为老年人带去更优质的服务，实现良性循环。

　　在面向老人及家属的调查中，47%的受访者认为，养老护理员是一份专业性很强的工作，超过70%的老年朋友及家属认为，养老护理员是老龄社会急需的人才，应该给予尊重并大幅提升其社会地位。

　　73岁的张孝玲说，自己的母亲和婆婆卧床多年，先后在养老院、康复医院待过，因此接触过不少养老护理员。她们大多为中年女性，肯吃苦又勤奋好学，家里老人的日常吃喝、卫生清理，以及身体、情绪状况，都能在护理员的悉心关怀下，得到很好的照料。

　　“家属的认可和尊重很重要。”张孝玲说，这是不少养老护理员在相互交流时吐露的心声。

　　荣誉与收入 增强获得感

　　“我之前参加‘海岛支老’行动，前往舟山定海区的一家托老中心，服务当地老人，给院内的养老护理员做技能培训。”这是70后养老护理员邱欢丽职业生涯的重要经历。时至今日，那些海岛老人淳朴又真诚的笑脸，仍让她难以忘怀，也让她深刻意识到自己工作是有意义的。

　　那么，养老护理员的职业成就感、获得感从哪里来？

　　近年来，不论是国家层面，还是省级层面，都能在相关养老政策、文件中捕捉到“完善养老护理员薪酬待遇”“加大养老护理员培训力度”“拓宽职业上升通道”等表述。我省在2021年提高养老护理员入职奖补标准，相关人员只要符合条件就能申报。各地也紧随其后，陆续出台相关福利、补贴政策，送上“大礼包”，以增强养老护理员职业吸引力，提高职业成就感，让养老护理员不仅能“走进来”，还能“留下来”。

　　在本次面向养老护理员的调查中，收回的587份问卷里，超过91%的受访者提到自己获得过工作单位颁发的荣誉，部分还获得过省级、国家级荣誉。

　　作为首批“浙江省首席技师”的曹媛就表示，随着社会对养老的关注度越来越高，对养老护理员的专业要求也随之提高，养老护理员们可以通过技能培训、比赛等方式来获得职业发展，但荣誉的赋予并不是最重要的，更多的是一份责任和担当。护理员要始终坚持技能提高、自我提升，才能更好地为老年人服务。

　　收入方面，六成受访护理员表示收入有增加，其中增加50%以下的占比49.4%，增加50%以上占11.07%。养老护理员郭素玲就计算过，宁波“升级”养老护理员岗位津贴后，她如果申报成功，每年将多领到6000元岗位津贴。另外，在职业晋升层面，有20.78%的养老护理员在从业后实现职务提升或技能等级提升。