早上9时，徐大成和妻子准时来到杭州市拱墅区东新园社区（12月7日起实行封闭式管理）服务中心，摆好桌椅，开始为大家问诊咨询。

　　59岁的徐大成，是杭州市肿瘤医院综合病区的主任医师，妻子是同单位的退休护士，家住东新园，双双被隔离在小区。儿子定居巴黎，徐大成笑称自己和妻子是“空巢”老人，没负担。两人都是热心肠，对他们而言，面对疫情的东新园，作为医护人员怎能不上“战场”。夫妻俩向社区主动请缨做医疗咨询志愿者，12月10日起，每天9时至12时准时“上班”。

　　来咨询的人不少，大多数都是老年人，他们咨询较多的是高血压、冠心病、脑梗塞、糖尿病、颈椎病、肿瘤后续治疗等问题，徐大成耐心帮他们解除疑虑，安心接受隔离观察。至于一些患眩晕症、颈椎疼、肩周炎等疾病的老人，徐大成会现场教他们一些康复动作。现在每天平均有三四十人来问诊，徐大成会一边看诊一边用心记下笔记。

　　徐大成说，老人们对隔离期间的健康格外敏感，社区卫生院周一至周日都开门，但有的老人还是不放心，他和妻子就起到“补充”作用。

　　12月12日21时多，徐大成接到小区里一位居民的求助电话，说家里老人出现紧急情况，徐大成二话不说，拿着医药箱立刻上门。当时老人上吐下泻，但生命体征稳定，徐大成简单处理后请老人的家人继续观察。第二天上午，家属拿着病人大便又来找徐大成，经初步判断，徐大成协助老人联系120，送往医院住院治疗。

　　徐大成说，他只是东新园“抗疫线上医疗团队”微信群里的一员，这个群里有20多位医护人员志愿者，和他一样，24小时在线为大家答疑解惑，群里满溢着希望与力量。

　　12月12日开始，徐大成和妻子桌子前渐渐“空”了，这反倒让他们感觉轻松一些，“说明老人们不再紧张，已逐渐适应居家隔离生活”。

　　杭州市拱墅区东新园社区：

　　夫妻双双上“战场”

　　宁波市镇海区后大街社区：“银发楼长”送餐忙

　　“今天的晚饭我爱吃，量刚好。”“下次给我下10个饺子就好了，最后一个都没吃下去。”“鸡汤小馄饨蛮好吃的，加几片小白菜就好了。”一周以来，王惠菊和刘奶奶的聊天记录里，经常能听见刘奶奶发语音和她讨论每天的饭菜。

　　68岁的王惠菊住在宁波市镇海区招宝山街道后大街社区170幢单元楼，近日因疫情，小区实行封闭管理，她主动当起170幢的“银发楼长”。

　　通过一对一或一对多结对方式，王惠菊负责楼里4位80岁以上高龄老人的生活保障。

　　王惠菊每天都会多做一点饭，让几位老人在这个特殊时期能吃上热乎乎的暖心餐。

　　楼上89岁的刘奶奶家是王惠菊去得最多的。刘奶奶的儿女都在外地上班，因为腿脚不大方便，平日她都独自在家。王惠菊很是担心，于是每天微信里的“点餐”和“点评”就是她观察刘奶奶心情的晴雨表。

　　几位老人中有的肠胃不好，有的牙口不好，结合老人不同情况，考虑食材营养搭配，王惠菊每天调整菜谱，能蒸煮的蒸煮，油盐也都放得很少。改良版山药大枣粥、豆腐炖鱼、肉沫豆腐都是她常做的菜。“照顾老人就像照顾小孩一样，需要注意很多细节，首先就是软硬程度，刘奶奶的牙已经掉几颗了，得单独做一些软烂的饭菜。”王惠菊说。

　　12月13日中午，像往常一样，王惠菊开始为午餐忙碌起来，准备做个冬瓜肉丸汤，这是她的拿手好菜。她特意把肉绞得比平时更细碎，方便老人咀嚼。家人也帮着王惠菊一起做肉丸，一边看着火候，一边把肉丸下到沸水中，厨房里热气腾腾。

　　“现在是特殊时期，我只是尽了一点绵薄之力，大家齐心协力，一定能共渡难关。”王惠菊说，儿子儿媳也在社区当志愿者，为防疫一起出力。

　　绍兴市上虞区胜利路社区：食材充足心里暖

　　上午10时15分，赵卫国和妻子刚刚做完第5次核酸检测，拿出社区前天配送的食材开始准备中饭。做一道红烧鸡，炒两个小菜，这些天他已经习惯并且逐渐适应居家隔离的日子。

　　63岁的赵卫国，住在绍兴市上虞区胜利路社区，社区所在的百官街道从12月8日起实行封闭式管理。面对突如其来的疫情，赵卫国刚开始有些慌乱，担心食物不够吃，后来他发现这些担忧有些多余。

　　12月12日，胜利路社区开始每两天为每户人家配送一次食材。有鸡腿、猪肉、芹菜、娃娃菜，品种十分丰富。“每次送来的食材都有荤有素，不用担心吃不饱、吃不好。”

　　赵卫国说，每当看着志愿者来来回回把大批食材运到楼道门口，楼长统一下去拿，再一家一家送上门，他的心里总是暖暖的，对社区志愿者和工作人员再三表示感激。

　　针对有就医或其他特殊需求的居民，尤其是老年居民，胜利路社区已安排专人对接，老年人有任何问题都可以拨打电话，工作人员都能立即响应。

　　本轮疫情来得突然，浙江多个小区都实行封闭式管理。隔离中，老人们生活能得到保障吗？本报记者连线杭州、宁波、绍兴三地，在这个寒冬，在这些隔离空间里，处处都是温暖故事。