爱心连锁 个性定制

　　深耕养老撑起一片“红景天”

　　【慈孝名片】

　　温州市红景天养老经营管理有限公司深耕机构养老20年，创办管理33家连锁养老机构，目前已经走出浙江，在福建等地开花结果，将浙江民营机构管理模式向省外输出，在业内撑起一片“红景天”。企业发展壮大的同时，红景天的公益步伐也越走越快，率先提出抗疫医护人员父母入住免收床位费，并开展数十场敬老爱心活动，为慈善机构捐款捐物。

　　本报记者 张伟群

　　在温州市红景天养老经营管理有限公司旗下的33家连锁养老机构中，有一条承诺已持续一年多。2020年初，新冠肺炎疫情袭来，红景天率先发布公告，抗疫一线医护人员父母入住免收三年床位费。

　　深耕机构养老20年，红景天已将责任和担当放在心中。它靠孝心积攒口碑，将浙江民营机构管理模式向省外输出，在福建等地开花结果。它注重定制个性化服务，慈孝理念助推企业发展。

　　替“逆行者”尽孝

　　2020年2月16日，红景天率先发布公告，“为‘逆行者’父母免收3年床位费”。

　　当时，温州是浙江疫情较为严重的地区，但温州人体现出了强大凝聚力，温州商人更是以极高的效率和热情为一线提供支援。作为一个温州人自己的养老企业，红景天积极行动起来。“一线医护人员正在前线为抗击疫情拼搏，作为养老从业者，我们是不是可以照顾好他们的父母长辈，让他们少一分牵挂？”公司创始人董琦说。

　　红景天这一“你为国尽忠，我替你尽孝”行动被本报第一时间报道后，省内近百家养老机构接力响应，纷纷推出保障“逆行者”家中长者优惠入住的措施。

　　一年多来，红景天的这条承诺始终有效。

　　善念并非起于一时

　　善，并不是形成于一朝一夕，红景天对老人的孝，更体现在日常的点点滴滴。

　　2011年9月，温州当地媒体报道，87岁的湖北籍老人胡大伯在街头面包车住了半年之久，无人照料。这深深刺痛了董琦的心，在媒体和志愿者的帮助下，他将老人接到红景天旗下的一家老人公寓入住。

　　虽然当时有不少爱心人士为胡大伯捐款捐物，但红景天还是为老人免去了每月伙食费。从此，胡大伯在老人公寓过上了有保障的生活，直到几年后过世。

　　不久后，一位流落外地的温州老人被送回温州，却没有子女照料，董琦得知消息，又将这位老人接到红景天，吃住全免。

　　爱心催生个性化服务

　　多年来，“红景天养老公寓献爱心日”活动频频出现在街头巷尾。进社区、走乡村，开展敬老爱心活动，红景天工作人员通过送健康、送关爱等形式，用专业知识服务机构外的老年人。红景天还经常捐款捐物，用于帮扶困难老年人，如向温州市鹿城区政协“同心同爱”基金捐款。

　　目前，红景天旗下的33家连锁养老机构，分布于省内的温州、丽水、嘉兴等地以及福建、安徽等省市，每家机构的风格都不同，符合当地老人需求和人文特色。

　　其中多家机构，更是将每一层楼都根据入住老人的情况个性化定制。有模拟海边的环境，有模拟大自然的丛林鸟鸣，有模拟类家庭环境等。

　　硬件花了心思，软件更要下功夫。在红景天旗下机构，凡是新入住的老人，都会得到一束鲜花；每年生日，还会由大家陪着一起庆生。

　　“当子女不能陪在父母身边时，我们应该把好质量关，替他们照料好老人。”董琦说。

　　慈孝剪影

　　妈妈们吃上感恩餐

　　每年5月，红景天莲池养老公寓为70多位老妈妈办起“亲情感恩餐”，子女、护工在旁陪伴，孩子们和志愿者为老人们煮饺子、剥鸡蛋，现场热闹而温馨。

　　有点耳背的刘妈妈说，活动现场有这么多人陪她，她很开心，这顿饭吃得特别香，自己都想上去露两手。74岁的胡大爷坐在94岁的母亲身边，他说，平时一起坐下来吃饭、聊天的机会不多，这次正好能陪陪老母亲。