通讯员 王帮贵 陈金正

　　在台州玉环市人民医院健共体集团总院门诊大厅，市民林大伯手拿一张体检报告单，迷茫地张望着。此时，志愿者袁豫波立刻迎了上去。经询问，林大伯前几天在医院体检，此次前来复诊，因为不知该去哪个科室就诊犯了难。

　　林大伯说，自己年纪大了，反应力和理解能力都下降了，有时独自到医院，确实会找不到科室或不会使用自助服务机。这次，通过志愿者引导，林大伯很快找到了相应门诊就诊。

　　近日，为帮助老年患者跨越“数字鸿沟”，玉环市人民医院健共体集团总院30多位退休医务人员以志愿者身份重返医院，加入“红马甲”行列，为患者提供贴心服务。

　　69岁的袁豫波退休前是该院检验科的一名医生。她说，因就诊患者人数较多，如不及时引导，容易造成拥堵和聚集，所以常常顾不上休息，一天4个小时连续服务，确实有些累，而患者的一句“谢谢”，就是对她最好的鼓励。

　　同样，已经退休10多年的孙春珠也是“红马甲”志愿者之一。第一天“上岗”的她既紧张又兴奋，她说自己退休多年，又重返“岗位”，感觉就像回娘家，有些激动。现在，孙春珠一边学习一边开展服务，希望能为更多患者提供帮助。

　　该院一位医护人员说，前辈们回归医院发挥余热、无私奉献，是大家的榜样。作为一名党员，他更要尽自己最大努力，为患者带来更好的服务。