我省助力养老机构发展

　　办完开业“一件事”最多不超20日

　　本报讯（记者 夏凌）养老机构要开业，办理相关事项需要多久？近日，省民政厅、省人力资源和社会保障厅、省生态环境厅等12家单位联合印发《浙江省养老机构开业“一件事”实施方案》（以下简称《方案》），要求在材料完备、条件符合的情况下，养老机构开业“一件事”从受理到办结，不应超过20个工作日（不含公示、整改、邮寄时间）。

　　记者采访省民政厅养老服务处工作人员了解到，一家功能较全面的养老机构，开业相关事项包括养老机构备案、消防设计审查、消防验收或消防验收备案、食品经营许可、医疗机构执业许可、环境影响评价、单位参保登记、税务登记等10多项内容。之前要完成这些事项，需要填表格，准备材料，跑好几个部门，全部办好至少要几个月。

　　《方案》印发后，各地将通过信息共享、流程再造，做到“减事项、减环节、减材料、减次数、减时间、减费用”。各县（市、区）行政服务中心至少要开设一个民政窗口，来受理开业“一件事”，同时，县（市、区）民政局也要指定“一件事”民政专员，主动与机构经办人联系，负责政策解读、部门沟通、材料流转、事项协办、进度跟踪等事项，其他职能部门也应指定一名联络员予以配合，提高办事效率。

　　据介绍，现在办理开业“一件事”，机构经办人可以先查询自己要办理事项所需要的材料，从相关网站下载相应申请表，然后拿着材料去开业“一件事”窗口办理即可。随后，民政专员会检查材料，与各相关职能部门联系，办理好有关事项，主动联系经办人告知受理情况和结果。如果中途有材料不合格，相关工作人员也会联系经办人员，指导其重新提交材料。至于需要哪些材料，《方案》里都附有详细说明。

　　“之前有的机构负责人因为不清楚优惠政策，或者以为优惠力度很小，就懒得去办理，但事实是，平阳县某养老机构在试点期间，仅一项优惠就省了几万元。”该工作人员补充道，开业“一件事”实施方案的出台可有效避免优惠政策“落空”，窗口会同步为机构办理好优惠项目，以此降低机构运营成本，促使机构提供更好的服务。另外，提供社区养老服务的养老机构，在税费方面还有额外优惠，这也是对居家养老服务的有力补充。