病了有人帮换药 闷了有电话陪聊

　　本报记者 张伟群 通讯员 王晨艳

　　杭州市新冠肺炎疫情防控措施不断升级，杭州民政系统的工作者为全市老年人忙碌着，老人们在得到保护的同时，生活和心理也得到了照顾。

　　下城区：智慧热线 关怀陪聊

　　杭州市下城区民政局借助智慧养老平台对全区300多位居家孤寡老人通过电话主动关怀，一位老人打进关爱电话，工作人员陪聊了40分钟，帮助老人树立居家防控疫情的信心和决心。

　　88岁的王奶奶住在下城区树园小区，是一名独居老人。年前，她摔伤了腰，医生开了些贴后背的膏药，每3天要更换一次。随着疫情防控升级，她不便再去医院，自己又够不到后背，换药成了问题。社区了解情况后，一边做好防疫排查工作，一边利用午休时间上门为王奶奶换膏药。

　　西湖区：封闭式管理 菜篮子不空

　　实行封闭式管理后，杭州市西湖区各养老机构全部实行分餐制。老人一律不集中在餐厅就餐，统一由工作人员送到房间用餐。等老人用餐完毕后，餐盘放到门口，由工作人员上门回收。

　　金秋钱塘老年公寓将每顿菜单都发到老人家属群，引进新鲜蔬菜给不能外出的居家老人挑选。留下遐龄荟养老院每天下午都会给老年人制作银耳红枣、水果拼盘等各类点心。

　　建德市：24小时在岗 火速支援

　　建德市民政局养老服务科全体工作人员24小时在岗，除了就测量体温、房间消毒、居室通风、换发口罩等工作对养老机构进行监督巡查，重点了解养老院的实际困难，并火速支援。截至目前，已累计为养老机构调拨采购快速测温计56支、消毒水300瓶等，总价值7万余元。