“三个聚力”让老干部畅享新时代

　　温州乐清市委组织部副部长、

　　老干部局局长 徐燕

　　乐清市是全省离休干部人数最多的县（市、区）。近年来，乐清市委组织部（老干部局）在省局的示范引领和温州市局的精心指导下，以“三个聚力”为抓手，为老干部提供高品质服务，乐清老干部工作知名度、老干部满意度、社会各界反响度都得到极大提升。

　　聚力创新

　　让医疗服务更贴心

　　为解决离休老干部高龄化问题，乐清市委组织部（老干部局）聚力创新，多举措让医疗服务更贴心。老干部局积极联系各级医院，实行家庭医生签约服务。按照社区医生一周一联系、一月一上门，市级公立医院医师每月一问诊、每季一巡诊的要求，组建31支家庭医生团队，配备就诊包、便携式彩超，为老干部提供家庭医生服务，并建立健康档案，离休干部签约率达100%。

　　针对老干部高龄、行动不便等实际，创新“医养一体化”等四项举措，全年累计受益老干部1.12万人次。为方便离休老干部就医，通过门诊绿色通道，完善门诊叫号系统，实现老干部就诊门诊挂号、问医、化验、取药全程“零等待”。

　　聚力精准

　　让居家服务更细心

　　乐清市委组织部（老干部局）把提升“居家安养”质量作为工作重点，整合社区社会资源，提供精准化服务。

　　健全信息服务，高质量做好省离退休干部服务管理平台信息录入和推广应用。通过升级“一键通”服务平台、更新应急手机，提供24小时生活、急救等服务，打造老干部贴身“电子保姆”。一位老干部夜间突发疾病拨打“一键通”求助，不到20分钟就获得上门急救服务，比其子女提前1小时赶到，为抢救赢得了宝贵时间。

　　引入社会服务，积极满足老干部对康养产品的需求。组织老干部参加温州首届康养产品博览会，精准推介康养产品。每年向社会购买家政服务，为失能、独居离休干部提供上门烧菜、理发、打扫卫生等服务。

　　倡导志愿服务，引导各类公益团队为老干部提供志愿服务。比如，由退休干部组建的乐清市“爱心话聊工作室”连续14年定期上门服务老干部，仅今年就提供915人次的精神慰藉、心理疏导服务。

　　聚力需求 让服务保障更暖心

　　领导重视、干部用心，才能精准把握老干部需求，提高服务的暖心度。

　　乐清市委组织部（老干部局）连续三年组建调研组，开展老干部需求调研，形成专题报告呈报市委市政府主要领导，使相关问题得到一并解决。市委分管领导每半年牵头召开老干部工作领导小组会议，保持与财政、卫生、社保等部门的常态化沟通，发挥工作机制优势，形成齐抓共管的工作格局。

　　同时，依托“省离退休干部服务管理系统”构建服务网络。建立在职干部与离休干部“一对一”结对，通过专职社工对接服务、老干部“六必访”等制度，“问冷暖、知近况、送政策、送服务”，动态跟踪服务政策落实情况，及时发现老干部个性化需求，竭尽所能地做到“一人一策”。

　　服务创新永无止境，老干部工作永远在路上。乐清市委组织部将深入贯彻落实习近平总书记关于老干部工作的重要指示精神，聚焦信息化、精准化、规范化，并按照省委老干部局相关要求，以更加有力的措施和方法服务好老干部，让老干部畅享改革成果，为奋力开创新时代乐清高质量发展新局面凝聚强大正能量。