“我走了以后，希望自己的那套房子可以平分给两个孩子，所以来这里立一份遗嘱，防止孩子们之间闹矛盾。”近日，家住下城区的老人张静（化名）找到了浙江遗嘱库，在工作人员的帮助下立了一份遗嘱。

　　2016年6月，浙江遗嘱库挂牌成立以来已经为8000余位老人提供免费的立遗嘱服务。浙江遗嘱库负责人叶世娟表示，不少老人自己写的遗嘱存在诸多问题，有的人甚至严重缺乏立遗嘱的意识，造成了不少麻烦。

　　为了让更多老人享受到有关立遗嘱的法律服务，本报与浙江遗嘱库联合推出“世娟说法”栏目，届时会定期在本报刊登由遗嘱库提供的专业法律知识和相关案例分析。本报读者有任何法律方面的问题，都可以拨打遗嘱库服务电话，进行免费咨询。

　　提供合法专业的服务

　　浙江遗嘱库由浙江民生社会养老服务中心和杭州市南都法律服务所共同设立的，是专为我省58周岁以上老人提供免费遗嘱咨询、免费遗嘱起草、免费终身遗嘱保管的社会公益项目。遗嘱库提供的立遗嘱服务，有着一套合法、高效、安全、保密、专业的流程。

　　“如果老人需要立遗嘱，可以先来浙江遗嘱库填写预约表，工作人员会对表格上的信息进行审查。通过后，工作人员会联系立遗嘱人前来立遗嘱。”叶世娟说，南都法律服务所为浙江遗嘱库提供全面的法律服务保障体系。“南都法律服务所从2010年就开始深入研究遗嘱继承方面的法律案件，在这方面有不少成果”。

　　浙江遗嘱库采用一整套符合法律规定的软件和硬件流程，经过法律专家的严谨论证，通过专业的登记软件，借助指纹扫描、现场影像、法律见证、文件存档和密封保管等功能，使当事人订立遗嘱的真实性得到了有力保障，能够满足维护财产权益和自主决定权的需要。

　　叶世娟说，遗嘱成功登记后届时会发一本遗嘱证给立遗嘱人，遗嘱证上只记录立遗嘱的基本信息，对财产分配方案一概不记载。立遗嘱人还可指定遗嘱查询人和提取人，这些指定的人才可以提取遗嘱人所立的遗嘱和查询遗嘱内容。除此之外，任何人无权提取和查看遗嘱。今年初，遗嘱库开始实行“互联网+”，通过互联网、电话、现场等方式均可咨询、预约，现在跑一次遗嘱库，立遗嘱的全部流程就可完成。

　　遗嘱让心愿不落空

　　近两年，浙江遗嘱库专家团队常会遇到老人未立遗嘱，以致生前愿望落空的案件。叶世娟说，曾有一位家住杭州的老人李英（化名）咨询她能否继承自己亲哥哥房产的场景记忆犹新。

　　李英哥哥和妻子，无子女，夫妻俩各自的父母都早已去世。哥哥曾卧病在床两三年，一直由李英照顾。哥哥生前曾多次口头表示，自家房子由李英继承。

　　2015年，哥哥去世，2016年，嫂嫂也去世了，两人都没有立遗嘱，而这套房子却没能由李英继承。

　　叶世娟解释，李英哥哥去世后，因为没有立遗嘱，关于自己房产的份额，也就房子的一半由其第一顺序继承人，也就是李英的嫂嫂继承。“夫妻、父母、子女是第一顺序继承人，李英是妹妹属于第二顺序继承人。”叶世娟说，嫂嫂去世后，嫂嫂因为无第一顺序继承人，所以由嫂嫂的第二顺序继承人，也就是嫂嫂的兄弟姐妹继承一整套房子。“故而，房子最后和李英一点关系没有。虽然，李英打了官司，因为没有遗嘱，李英最终还是无法继承。”

　　那李英哥哥曾经的口头表达没有“作用”吗？叶世娟表示，这样的口头表达不构成口头遗嘱的条件，“所以立一份合法的书面遗嘱才是妥帖的，否则会导致想给的人没有给，不想给的人却给了的结果。”

　　浙江遗嘱库联系电话：

　　0571-86576052、86576053

　　地址：杭州市上城区紫花支路22号

　　本报与浙江遗嘱库联合推出“世娟说法”栏目

　　立一份遗嘱 传递自己的心愿

　　世娟说

　　法