没人说话 心却暖了

　　杭州这家无声咖啡馆满是人情味

　　杭州地铁2号线文新站C出口，连着星洲街。这是条充满生活气息的社区小道，飘着一股咖啡的醇香。

　　小小的门店，清爽的装修——SIGN COFFEE（手语咖啡）店里，装修很有味道。区别于其他咖啡店，这里的咖啡师听不见声音，吧台上会竖着一张小牌子，上面写着“您说话，我听不见，请用笔谈”。

　　聋哑夫妻的手语咖啡店

　　咖啡馆的老板娘叫杨迪，今年38岁，也是唯一的咖啡师。老板陆俊，是她的丈夫。这是家聋哑夫妻店。

　　细看菜单，经典的咖啡品种都有，价格也很亲民。

　　此前，杭州市残疾人就业服务中心联系到夫妻俩，询问是否有兴趣学习咖啡，夫妻俩欣然报名。3个月学成后，他们想去咖啡店打工，但因为沟通障碍没有成功。

　　两人决定自己干，手语咖啡馆就这样开张了。

　　难点在于沟通障碍

　　经营这家店，夫妻俩最大的困难就是沟通障碍。所以，他们尽可能做到“提醒到位”。

　　“我是无声咖啡师，很高兴为您服务，我不会说话，但我用心为您做咖啡。”吧台上有中英文标语，充足的便利贴，写字板是好心人送的。墙上贴着简单的手语，例如冷、热、消费、多少等。尽管这样，还是会有不理解的客人。杨迪说，会有客人进门发现沟通成本较高就离开的。夫妻俩习惯了，也理解，但从大部分客人耐心的等待和温暖的笑容中，夫妻俩感觉到满满的善意。

　　坦言不想做网红

　　手语咖啡的生意，并没有想象中红火。杨迪说，一个月下来，有5000多元的盈利。刚起步，夫妻俩也没有太焦虑。曾有人想帮夫妻俩做宣传，但他们拒绝了。“不想被同情，我希望客人是真心喜欢我们的咖啡才来。”

　　杨迪有自己的坚持，她不想把店做成网红。一时的人气，很容易被其他店比下去，这些都不如踏踏实实做好咖啡。

　　据浙江新闻客户端