管人管病管钱 爱心接力12年
杭州朝晖街道老房地社区帮扶聋哑老人的温暖故事
本报记者 汤婕 通讯员 徐乐斌
每天一早,74岁的高成法都会准时来到杭州朝晖街道老房地社区办公室。
当天值班的社区党委书记何海霞拿出一个药盒,取出一颗递给高成法,还顺带递过一张纸。高成法听不见、不会说话,也不识字。何海霞用手比划了几个手势,高大爷看完马上点点头,在纸上按下了手印。
就在高成法按下手印的那一行,何海霞写下这样一行字:上午8时50分来社区,精神状态良好,已领取高血压药。事实上,像今天这一幕已经整整“重复”了一年多。
这背后,是社区社工和热心居民们自发接力,帮助这位特殊孤寡老人的温暖故事。
意外摔跤后 社工居民伸援手
高成法是一名孤寡、聋哑老人,孤孤单单过了大半辈子。
一次,社区接到派出所电话,说老人在外头摔了。没多久,民警就把老人送回了社区。“记得老人浑身湿透,额头上有明显的血痕,整个人无精打采。社区想送他去医院检查,可老人万般不愿。”负责管理企退人员的社工李芝兰说,当时只能帮老人简单处理伤口,换上干净衣服,扶他回家休息。
老人这一摔,没办法自己做饭了。社工和居民们自发报名,组成了一支队伍。每天轮流上门为老人送饭,为他擦洗伤口,敷药包扎,老人的伤势才渐渐好转。
制作爱心药盒 叮嘱按时吃药
去年2月,社工李芝兰又来去探望高成法,发现他面色异常。李芝兰放心不下,执意和同事一起用轮椅推着高成法去了医院。一量血压,着实把大家吓了一跳:179/97!
医生说这样的血压数值需要引起重视,检查发现血压很高,医生开了降压药要求高成法按时服用,于是大伙儿继续轮流给高成法送一日三餐,给他烧水洗脸,帮他打扫屋子。
在大家悉心照料下,老人的情况一天比一天好,血压也有所控制,已经能下床走路,精神气也足了。“照顾他的饮食起居。
“老人情况转好后,我们以为他可以自己服药了,还好那天社工去探望了一下。”李芝兰说,那晚社工发现他险些自作主张多吃一粒药,幸亏及时制止了。
于是,大家想了个新办法,把医生开的药留在社区保管,还专门制做了领药盒,每一个小盒子里放好药,标注上日期,嘱咐高成法每天早上来去社区领药。
现在每天早上,老人每天都会准时来到社区,对着领药的表格来取药。记者翻看领药记录表,从2018年2月28日到现在,每天值班的社工们都会记录下他领药的时间和领药时的状态。在表格的最底下,还备注了这样一句话提醒当天值班人员:“如10点还未来社区,工作人员请上门查看情况。”
“老人听不见又说不了话,还不识字,所以真的特别担心他。”李芝兰说,如今社区所有社工都会比划一套手势,大致意思就是叮嘱老人,“早上起床洗漱后,记得马上吃药。”
安装“特殊门铃”
义务管账理财
在社区办公室,还有一叠高成法的专属笔记本。打开本子,上面记录着一行行字,某年某月,来社区领取生活费XX元,每行字的后面都跟着社工们的签名。何明霞说,在过去的几年里,社工们都是老人的“财务管家”。
高成法曾经过着“月光”生活,入不敷出持续了好多年。直到2007年4月,高成法意外骨折住院,存折上仅剩的3000多元花光了,欠下的2000多元医药费还是当时的助老员先行垫付的。“这样花钱可不行,万一有个意外,一点保障都没有。”于是,社区给高成法做工作,上交存折,财政大权从今往后“移交”给社区。
自从存折上交之后,高成法也自觉起来,现在花钱也懂节制了。“存折放在社区,每星期来社区领生活费,逢年过节适当增加。剩下的钱我们都帮他存着。”李芝兰坦言,从2007年开始至今,社工们换了好几拨了,可帮老人管账这事却一任接一任地坚持了下来,如今已整整12年。
在高成法家里,社工们还为他特制了一种“看得见的门铃”——灯泡“门铃”。只要有人站在门外按门铃,房内的灯就马上不停地闪烁,提醒他有人上门了。
社区专门请电工师傅设计了线路走向,在老人的厨房和房间都安装了两个灯泡,灯泡的另一端连通门口的按钮,只要门口的按钮一按,两个灯泡就会同时亮起。
当看到门铃“亮”起时,高成法就会出门迎接客人。
社区工作人员说,只要老人晚年生活平安健康,每个人的付出都值得。