在杭州市下城区朝晖街道塘南社区，“三朵金花”可是社区爱心公益的首席“代言人”，她们已在社区服务超过15年了。用“硬核”的业务素质和热情的服务态度为许多居民解决了燃眉之急，送去了无限关怀。

　　铿锵玫瑰 飒爽女保安

　　“万能队长”、“平安卫士”都是描述她的形容词，她就是“下城区平安之星”——陈燕芬。作为社区“平安巡防”志愿服务队的女队长，可谓是“万绿丛中一点红”，但那股韧劲和英气丝毫不逊色。陈艳芬自发带领队伍，以“守一方平安，保一方稳定”为己任，主动承担了社区平安巡防等工作，尽心尽责服务社区，守护千家万户灯火。

　　“小伙子，小广告不好随便在社区乱贴！”“陈队长你评评理，他把我车位占了，车子都没地方停。”面对一些安全隐患和不文明现象，陈燕芬都会立马上前制止和心平气和地劝说，“塘南社区居民多，邻里之间要多体谅，看到不好的现象要及时制止。”正因为陈燕芬的尽责奉献感染了队员们，大家也都很愿意跟着她干，年复一年地守护着家园。

　　温柔木槿 贴心小棉袄

　　“社区吗，我在杭州岐黄中医门诊部门口，走不动了，能不能来帮帮我。”89岁的王奶奶连子女的联系方式都记不住，却把社区的电话号码牢牢记在心里。接到电话后，兼职委员吴剑美和另一名工作人员迅速响应，推着轮椅冲向门诊部，搀扶老人小心坐上轮椅并安全送回家。

　　一进门，吴剑美看见老人家里卫生环境堪忧，吴剑美二话不说，撩起袖子，边做午饭边收拾屋子，直到把王奶奶安顿好才安心离开。有一次，社区97岁的独居老人陈奶奶摔倒在地，她的孙女俞女士打电话向社区求助，正在值班的吴剑美第一时间跑到老人家中，把老人抱上床并换下了弄脏的衣裤。

　　看到一直忙前忙后的吴剑美，陈奶奶很感动：“社区就像我的‘拐杖’，就算我走不动了，还能有力支撑着我。”

　　干练丁香 社区“大家长”

　　“我在这里很多年，社区就是我第二个家。”塘南社区原党委书记朱莉莉说，退休后的她被大家推选为社区居委会兼职委员，为居民义务普法和解答法律相关的问题。

　　现年91岁的凌奶奶因为家庭赡养问题求助于社区。朱莉莉凭借多年的工作经验和丰富的法律知识，多次上门与其子女沟通协商，最终让老人得以安度晚年。

　　孤寡老人沈大伯也向她寻求法律援助，“小朱，我想把房子转给我妹妹，不知道怎么办手续。”朱莉莉了解情况后，立即联系了社区律师，并协助律师一同帮助沈大伯分析情况，妥善解决了老人的诉求。

　　如今，塘南社区的“三朵金花”依然在岗位上努力绽放，她们就是你我身边的普通人，却又如此不平凡，十几年如一日的无私奉献让许多人受益良多。