接受采访间隙，渤海银行杭州分行营业部副总经理倪俊向吴大伯颁发了渤海银行杭州分行金融消费者权益保护宣传活动“消保之星”的证书。

　　“大伯是我行的行风监督员，给我们的服务工作提出了很好的建议，许多建议在杭州分行所有网点都得到实施。”渤海银行杭州分行营业部理财经理冯洁说。

　　“理财不光要看产品的收益，更要注重是否找到一个懂行且值得信赖的理财经理。”吴大伯说，“有的理财顾问，让人感受觉他只是看中你口袋里的钱，迫不及待地想要把产品卖出去。这样让人有压力，也会降低对其的信任感，进而不想购买其理财产品。而专业的理财顾问是站在客户的角度上，提供专业、合理的资产配置建议，在助客户一臂之力的同时成就自己。”