本报讯（记者 俞琪 通讯员 丁佳敏）“最多跑一次”在不断升级。比如杭州江干区笕桥街道综合服务中心，就在实践过程中，不断升级，着力为居民解决政务服务最后一公里。

　　本周一，笕桥社区的两位老人，就享受了社区专职工作人员的上门服务。两位老人都是企业退休人员，年龄都超过70岁，因2016年下半年老街的整街拆迁，过渡到了离笕桥社区较远的三里亭小区。为此，社区主动安排专职工作人员上门服务。当天上午，专职社工为这两位老人送去了已办理好的老年卡和清凉慰问品。

　　今年，街道综合服务中心开通了上门代办预约电话，为高龄或行动不便等有其他特殊情况的居民提供上门代办服务，居民只需提供办事所需的材料，由专职的工作人员上门收取材料，办结完业务后主动为居民送上门。在炎炎夏日，让居民“一次也不用跑”。

　　此外，针对因申报材料不全，导致耽误时间、审批事项反复办、来回跑等问题，街道综合服务中心推出允许“容缺受理”创新制度。在不影响审批的前提下，允许主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件有欠缺的审批事项，可以一边受理审批，一边补齐材料。“容缺受理”制度实施以来，笕桥街道综合服务中心已办理容缺件27件，审批效能提速7%。

　　笕桥街道让居民“一次也不用跑”