随着中国的老龄化日益严重，养老已成为一个社会化问题。近年来，随着人们养老观念的改变，入住养老机构逐渐成为不少老年人的选择。在杭城，各种模式的养老机构层出不穷，这些养老机构一般都有几个共同特征：远离市区、面积较大、一味追求硬件。

　　豪华的硬件设施和郊区良好的环境是老人们喜爱的吗？其实，他们更喜欢家人经常的探望和专业贴心的服务。

　　在此背景下，日式养老模式悄然在国内兴起。去年7月开业的杭州佰乐时光养老服务机构，就是杭城首家提供日式养老服务的养老院之一。

　　日式养老模式是指养老机构的选址遵循尽量不让老人脱离熟悉的生活环境，靠近市区成熟社区，方便子女亲朋探视的原则，不仅追求硬件设施的完善和适老化，更追求人文关怀和专业照护的养老模式。

　　近日，我们走进了这家位于下城区朝晖九区的养老服务机构，听听住在这里的老人们对于养老院生活有着什么样的感受。

　　张绣琦（93岁，退休护士长）：

　　这里就是我的家

　　今年93岁的张绣琦奶奶是佰乐时光养老机构的第一位入住者。“我以前是杭州市一医院的儿科护士长，老伴儿不在了，子女也不住在一起，家人不放心我一个人，我就来这里了。”问起自己住进养老院的原因，张绣琦笑着回答。

　　“这可是儿子比较了全市的养老院后，给我选的地方哦！”张绣琦说，一来到佰乐时光，自己就喜欢上了这里。笔者看到，养老院里处处洋溢着小清新的日式风格，暖暖的橘色地板，淡绿的墙面，墙上还贴着老人们的照片和自己制作的折纸、书画作品，处处透着家的温馨。

　　“这里是不是让你有家的感觉啊？”“这里就是我的家啊，我和我的小朋友们处得很好呢！”张绣琦笑着说。她把这里的护理员亲切地称为“小朋友”。“小朋友”会陪她逛附近的公园，和她聊天，还会教她做手工。“你看，这个千纸鹤就是我折的，我做好后还送给他们过呢。”说到这里，张绣琦有些骄傲。

　　不过，她有些健忘，总会忘东忘西。说起这个，张绣琦有点不好意思：“我记性不好，有时吃过点心了，以为自己没吃，就会说护理员，但是他们都很耐心的，从来没计较过。”面对张绣琦的夸奖，一旁的护理员说：“奶奶也很好，跟我们说，如果她记错了，让我们告诉她，让我们多担待点。”

　　说到这里，两人一起开心地笑了。这种相互体谅，在家人之间常能看见。“嗯，他们就是我的家人。”张绣琦最后说。

　　李绍品（86岁，退休公务员）：

　　金婚后的时光将在这里幸福度过

　　“今天的菜不错，你快来吃啊。”“知道了，你先吃，我马上来。”和笔者聊天的时候，正好是午饭时间，李绍品的妻子不时来催促丈夫用餐。

　　没错，今年86岁的李绍品是和妻子一起入住佰乐时光养老机构的。和妻子说完话，李绍品有些歉意地对笔者说：“她这里不是太好。”说着指了指头，但看向妻子的眼神充满关爱。

　　几年前，妻子被查出患有轻微的认知障碍。耄耋之年的李绍品，虽然自己也患有慢性疾病，但还是肩负起了照顾妻子的重任。不与老人同住的儿子心疼不已，跑遍杭城，想为他们选择一家合适的养老机构。但因两人的护理级别不同，考察过的养老机构都坚持让夫妻两人分开入住。

　　来到佰乐时光时，了解到老夫妻的特殊情况，院方二话没说就安排两人入住双人间。“我们遵循人性化的服务理念，因此我们尽量满足老人的要求。”佰乐时光的负责人介绍说。

　　经过一个半月的试入住，李绍品毫不犹豫地决定把未来的家安在这里，打动他的是这里日式精细化服务的细节。笔者在机构里看到，老人房间里的单人床是全电动护理床，可根据需求进行三种体位的调节，当老人起床、翻身有困难时，电动床能帮助老人调整姿势。就连卫生间里的坐便器都采用知名品牌的智能马桶，能为如厕的老人冲洗臀部，加热的坐垫即便在寒冬也能让老人舒服地如厕。

　　“这里的护理员非常贴心，不信你看。”说到兴起，李绍品立马起身去房间拿了影集给笔者。他指着一套婚纱照说：“这些照片啊，真要谢谢他们了。”照片上李绍品穿着西装礼服，妻子穿着美丽的婚纱，化着淡妆，一脸幸福的微笑。去年恰逢两老金婚，工作人员得知消息，特别租来了婚纱、礼服，给老人化妆，有摄影特长的护理员为两老拍摄了一组有纪念意义的金婚照。

　　“我们一定会在这里度过钻石婚的。”李绍品抚摸着金婚纪念照充满信心地说。

　　明天如何机构养老？日式养老模式引探讨（一）

　　日式养老院入住老人说：这里就是我的家

　　地址：杭州下城区朝晖九区69-71幢

　　咨询电话：0571-87950902

　　公交站点：潮王村路公交站/朝晖九区公交站

　　公交线路： 12、19、30、41、45、67、86、90、101、215、801、807等

　　自驾车路线：潮王路行驶至潮王桥下左转进入虹园社区，向前行驶100米。

　　杭州佰乐时光

　　养老服务机构

　　双人间

　　入住养老院的老人们