记者：您好，杨总。佰仁健康是一家什么样的企业，投身到养老服务事业的初衷是什么？

　　杨嵘：很高兴接受《浙江老年报》的采访。对于浙江的朋友而言，“佰仁堂”可能不太熟悉，它是佰仁健康公司的一个连锁养老品牌，佰仁健康公司成立于2014年9月，虽然时间不长，但其投资方却对养老服务事业关注已久。10年前就开始组建智囊团队，对养老服务业进行跟踪调研，积累了大量的数据与案例，为后来的决策提供了依据。

　　2013年9月，国务院颁发了《关于加快发展养老服务业的若干意见》，之后中央各部委及各省市鼓励养老服务业发展的相关文件也纷纷出台，养老服务业最好的发展时期即将来临，佰仁健康公司也恰逢其时组建成立，正式进军养老服务领域。

　　记者：相对于别的养老服务公司，佰仁健康有哪些特点？

　　杨嵘：佰仁健康的特色可以归纳为两句话“专业全国养老连锁，专注失智失能照护”。展开讲，一、连锁化。过去养老被看作是一个纯公益性的行业，但往往会面临长期发展的困境。其实，社会力量参与养老，是养老事业的必然需求。以往的养老机构很多是“夫妻店”的模式，在专业性和服务品质方面会遇到瓶颈，“佰仁堂”目前做的是专业化的全国连锁，江浙沪等地区的所有养老机构全部是我们“自营”，统一的服务培训、统一的管理系统、统一的服务标准，通过“标准化”，来实现“规模化”和“专业化”。二、失智失能特色。以“失智”为例，全国超过85岁以上的老人，其中1/4是失智老人。“失智”通常被人理解为“老年痴呆”“老糊涂”，但如何在专业化照护“失智”老人方面，无论是家庭，还是机构，都比较少经验，这方面我们做了大量投入，外出学习、内部培训，建立了一套有效的照护体系，形成了“佰仁堂”区别于其他一般养老机构的另一大重要特色。

　　记者：目前，公司的发展势头如何？

　　杨嵘： 养老服务我们是从零开始，但发展势头非常好。目前，“佰仁堂”旗下有各类养老服务机构近50家，总床位10000余张，分布在上海、杭州、宁波、绍兴、义乌、重庆、南京、苏州、南通等十余座城市。同时开展“机构养老”（养老院、护理院、康复医院），以及“社区居家”养老、为老助餐、上门康复护理等。按照医养结合的发展方向，“佰仁堂”已在5个城市设立了7家老年护理院与老年医院，一家绍兴的护理院项目也刚完成签约，年内纳入统一管理。