姜文军和288位病人的“健康之约”

　　本报记者　陈逸清

　　每周，我总会收不到不少读者来信，他们大都是长者，所以以手写书信居多。

　　上周，我收到一封来信，有点特别，是用A4纸整齐打印的，满满2页纸。写信的是一位叫许景旺的读者，今年85岁。

　　这是一封表扬信。许老要表扬的是浙一医院心血管内科医生姜文军。2001年，许景旺体检时发现严重的高血压和颈动脉血管斑块，时常感觉头晕心闷，去浙一就诊时认识了姜文军医生。

　　在之后的15年里，许景旺和姜文军每隔半个月就要碰一次面，目前健康情况良好。许景旺认为，这都靠姜文军治疗有方。

　　“姜医生人很耐心，不管病人再多都尽心尽责，我们这些老病号都是认准姜医生看的。”许景旺说，“他还把自己的私人手机号码告诉我们，还有微信，只要有点不舒服，随后可以和他沟通，这在医生中真当不多的啊。”

　　根据许老提供的电话，我联系上了姜文军。连续打了好几个电话，都没接，我又加了微信。晚间时候，姜文军给我回了一条信息：一直在门诊。

　　随后，他将我拉入了一个微信群，名曰“健康之约”，群成员共有288位，他们都是姜文军的病人。

　　姜文军今年57岁，从医三十多年。在浙一心血管内科，如果你碰上一个在病例上写上医生姓名、电话、还有微信号的医生，这人很可能就是姜文军。

　　“门诊时间实在太紧张，病人肯定还有后续的问题要问，我就给他们电话，有问题尽管打给我。”姜文军说，他的病人都很体恤他，很少给他来电，总是怕打扰他休息。

　　这几年网络如此发达，姜文军想到建立微信平台，这样大家有问题就提问，他忙的时候无法及时回复，空下来也能解答。

　　“姜医生，药片是饭前吃还是饭后吃”“姜医生，今天门诊吗，我来配药”……这些都是群里出现的问题。姜文军一周有5天时间门诊，我问他，门诊量已经很满，还要顾及微信上的提问，会来不及吗？

　　“当然不会。以前我是一对一回答，现在我回答了一位，其余有相同问题的人不是也看到了，效率大大提高了才是。”姜文军说，这是线上线下服务结合起来。

　　除此之外，姜文军还将自己制作的健康宣教片放在微信上，一张图片配合一段语音解说，“这特别适合年纪大的人，门诊时候讲过一遍，回去就会忘，这样反复听，听多少遍都没关系。”姜文军说。